Shopfans je kurýrní společnost se sídlem v Rusku, která se specializuje na přepravu balíků a balíků z Číny do Ruska. Společnost nabízí různé možnosti dopravy, včetně expresního doručení, standardního doručení a ekonomického doručení.
Sledování vašich zásilek pomocí Shopfans je hračka díky jejich uživatelsky přívětivému systému sledování. Zákazníci si mohou vybrat dva pohodlné způsoby, jak mít přehled o svých zásilkách: pomocí platformy Ship24 nebo přímou návštěvou webu Shopfans.
Ship24 je přední webová stránka pro sledování zásilek, která nabízí komplexní služby sledování pro širokou škálu kurýrů, včetně Shopfans. Zadáním jedinečného sledovacího čísla poskytnutého Shopfans mohou zákazníci získat přístup k aktualizacím v reálném čase o tom, kde se jejich zásilka nachází, a zajistit tak naprostou transparentnost a klid. Kromě toho Ship24 také poskytuje sledovací služby pro další populární kurýry, jako je Kanadská pošta, DHL, FedExa mnoho dalších, díky čemuž je to jediné kontaktní místo pro všechny potřeby sledování.
Případně mohou zákazníci navštívit oficiální web Shopfans a přihlásit se ke svým účtům. Po přihlášení mohou přejít do sekce „Sledovat svou zásilku“ a zadat sledovací číslo, aby obdrželi podrobné informace o cestě svého balíku.
Dodací lhůta pro zásilky Shopfans se liší v závislosti na zvoleném způsobu dopravy a cílovém městě. Obecně však platí, že zásilky v rámci Ruska mohou být doručeny během 1-2 dnů, zatímco zásilky do jiných částí světa mohou trvat 5-7 dnů.
Máte-li jakékoli dotazy ohledně sledování zásilky Shopfans, můžete se obrátit na oddělení služeb zákazníkům společnosti. Oddělení zákaznických služeb lze kontaktovat telefonicky, e-mailem nebo live chatem.