Přepravci
Mezinárodní sledování SF Express je cenná služba, kterou nabízí SF Express. Umožňuje vám sledovat cestu jejich mezinárodních zásilek v reálném čase a poskytuje hladký proces ode dne odeslání do dne, kdy dorazí.
Získávání Sledování SF Express pro vaše mezinárodní balíčky je jednoduché. Tato část vám ukáže krok za krokem průvodce tímto procesem, abyste se ujistili, že můžete své zásilky snadno sledovat. Kromě toho můžete také použít alternativní možnost, Ship24, pro sledování mezinárodních zásilek SF Express.
Prvním krokem při používání služeb sledování SF Express je získání vašeho Sledovací číslo SF Express nebo číslo nákladního listu. Toto speciální číslo vám obvykle poskytne odesílatel nebo platforma elektronického obchodu, kterou jste pro svůj nákup použili. Uchovávejte toto číslo v bezpečí, protože je to způsob, jak sledovat průběh vaší zásilky.
První možností při sledování vašich mezinárodních zásilek SF je zamířit na jejich webové stránky. Jakmile jste na webových stránkách, budete mít dva způsoby sledování, jeden je zadáním čísla zásilky SF Express do pole „Zadejte číslo nákladního listu“ a poté kliknutím na „Sledovat nyní“.
Další metodou je kliknutí na možnost „Track and Trace“ na domovské stránce. Po kliknutí budete přesměrováni na další stránku, kde si můžete zvolit sledování pomocí čísla nákladního listu nebo referenčního čísla. Pokud se rozhodnete sledovat pomocí referenčního čísla, budete mít formulář s následujícími podrobnostmi:
Po zadání těchto údajů zadejte bezpečnostní kód zobrazený na obrazovce a klikněte na „Hledat“.
Pokud dáváte přednost alternativní možnosti sledování, zvažte použití Ship24. Ship24 je spolehlivá a univerzální platforma, která nabízí sledovací služby pro různé kurýrní společnosti. Chcete-li použít Ship24, jednoduše přejděte na domovskou stránku nebo do vyhledávacího pole výše a postupujte stejně jako při zadání čísla zásilky SF Express.
Ship24 poskytuje uživatelsky přívětivé rozhraní a další funkce pro sledování více zásilek od více než tisíce dopravců jako např. USPS, čínská pošta, FedEx, atd.
Pokud jde o mezinárodní Expresní zásilka SFSF Express nabízí dvě odlišné služby, které uspokojí různé potřeby, SF Standard Express a SF Economy Express.
SF Standard Express, známá také jako US Standard Express Service, je přepravní služba pro ty, kteří hledají spolehlivou a rychlou mezinárodní přepravu. Tato služba zaručuje, že vaše zásilky dorazí rychle a bezpečně na místo určení.
SF Standard Express spojuje Spojené státy s celou řadou mezinárodních destinací, včetně pevninské Číny, Hongkongu, Macaa, Tchaj-wanu, Singapuru, Malajsie, Thajska, Vietnamu, Austrálie, Indie, Jižní Koreje, Japonska, Indonésie, Kambodže, Myanmaru, Mongolsko, Mexiko a Kanada.
SF Economy Express je ideální volbou, pokud hledáte cenově výhodnější možnost mezinárodní přepravy. Tato služba nabízí nákladově efektivní řešení přepravy bez kompromisů v kvalitě.
Dodací lhůta pro SF Standard Express se obvykle pohybuje od 2 do 7 pracovních dnů. Přesná doba trvání se však může lišit v závislosti na vaší konkrétní přepravní trase. Je důležité vzít v úvahu faktory, jako je vzdálenost mezi původem a místem určení, procesy celního odbavení a jakákoli potenciální zpoždění, která mohou nastat během přepravy.
Na druhou stranu, SF Economy Express nabízí nákladově efektivnější možnost dopravy, ale přichází s delší dodací lhůtou ve srovnání s SF Standard Express. Přesná dodací lhůta pro SF Economy Express se může výrazně lišit v závislosti na konkrétní trase zásilky a dalších faktorech.
V závislosti na vaší zemi nebo oblasti jsou vám k dispozici globální horké linky SF Express. Níže jsou uvedeny kontaktní údaje jednotlivých regionů.
Země | Místní | Mezinárodní |
Austrálie | 1300 148 168 | (+61) 37 025 9996 |
Kanada | 289 203 2630 | (+1) 289 203 2630 |
Hong Kong Čína | 273 00 273 | (+852) 27300273 |
Japonsko | 0120 683 683 | (+81) 3 5781 1511 |
Macao Čína | 2873 7373 | (+853) 2873 7373 |
Malajsie | 1800 18 3331 | (+60) 3 2733 2888 |
pevninská Čína | 95338 | (+86) 755 95338 |
Mongolsko | 00976 7730 3333 | (+976) 7730 3333 |
Nový Zéland | 09-666-0336 | (+64)96660336 |
Singapur | 1800 311 1111 | (+65) 6603 0630 |
Jižní Korea | 080 393 1111 | (+82) 2 572 3339 |
Tchaj-wan Čína | 412 8830 (před číslem mobilním telefonem vytočte 02) | (+00886)412 8830 |
Thajsko | 02 097 1889 | (+66) 20971889 |
USA (Spojené státy americké) | 855 901 1133 | (+1) 213 873 4100 |
Vietnam | 1800 8110 | (+84) 28 6281 6068 |
Můžete také přistupovat k jejich zákaznickým službám prostřednictvím živého chatu tak, že přejdete na stránku „Kontaktujte nás“ na jejich webu a kliknete na „Služba online“. Jejich funkce živého chatu je k dispozici od 6:00 do 17:00 od pondělí do pátku nebo od 8:00 do 12:00 v sobotu. O nedělích a svátcích tato funkce není k dispozici.
Jedním z běžných problémů při sledování vaší mezinárodní zásilky SF Express je zpoždění při sledování aktualizací. Když k tomu dojde, zkontrolujte odhadované dodací lhůty poskytnuté společností SF Express. Někdy mohou být aktualizace málo časté, pokud je váš balíček stále v očekávaném termínu doručení.
Dalším důvodem, proč se informace o sledování neaktualizují, jsou povětrnostní podmínky a procesy celního odbavení. Počkejte ještě několik dní, než se pokusíte své zásilky znovu sledovat.
Pokud váš balíček výrazně překročil odhadovanou dodací lhůtu, je dobré kontaktovat zákaznickou podporu SF Express a získat další informace a pomoc.
Ano, SF Express poskytuje pohodlný a efektivní způsob sledování několika mezinárodních zásilek současně. Chcete-li to provést, můžete použít nástroj pro sledování Ship24 a současně zadat všechna mezinárodní sledovací čísla SF Express.
Jakmile je zadáte, stiskněte tlačítko Enter a během několika sekund budete přesměrováni na další stránku, kde uvidíte všechny nejnovější aktualizace.
Pokud se ocitnete v situaci, kdy se váš mezinárodní balíček SF Express buď ztratí, nebo nedorazí v očekávaném časovém rámci, je důležité okamžitě jednat. Začněte tím, že neprodleně kontaktujete zákaznickou podporu SF Express. Mají vyhrazený tým, který takové případy řeší, a může zahájit vyšetřování, kde se váš balíček nachází.
Když se obracíte na zákaznickou podporu, nezapomeňte jim poskytnout své sledovací číslo nebo referenční číslo a všechny relevantní podrobnosti o zásilce. Tyto informace jim pomohou vysledovat cestu vašeho balíčku a určit jeho aktuální stav.