Ruský poštovní balík

Jak mohu sledovat svůj balík ruské pošty?

Chcete-li sledovat svůj balík ruské pošty, musíte nejprve určit své sledovací číslo. Sledovací číslo může být na zásilce samotné nebo na účtence. Číslo zásilky Ruské pošty se používá k určení polohy zásilky, když je určena k doručení.

Pro ruskou poštu jsou čísla balíků tvořena kombinací 13místných čísel a písmen. Vpředu jsou dvě písmena, za nimi následuje devět číslic a končí RU na konci.

Příkladem balíčku Russian Post track je:

• AI123456789RU

Když zjistíte své sledovací číslo, můžete jej použít na webu Ruské pošty k nalezení zásilky. Dalším způsobem, rychlejším a jednodušším, je použití platformy Ship24 ke sledování vašeho balíku. Pomocí Ship24 můžete sledovat až 10 zásilek a poskytovat vám aktuální informace o tom, kde se vaše zásilky nacházejí.

Jsou služby sledování balíků Ruské pošty dostupné u kurýrů třetích stran, kteří se podílejí na doručení?

Krátká odpověď na to zní, ano. Ke sledování svých zásilek můžete použít webové stránky třetích stran, jako je Ship24. Ship24 je nejlepší způsob, jak sledovat vaše balíky ruské pošty kvůli své efektivitě.

Na Ship24 jste schopni sledovat jako jednotlivci více zásilek současně v krátkém čase. Naše univerzální sledování dokáže sledovat zásilky u více než 1200 různých kurýrů. Je vám k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.

Ship24 navíc nabízí sledování na profesionální nebo obchodní úrovni. Když jste přihlášeni a rozhodnete se přihlásit k odběru našich plán sledování API, máte možnost si vybrat z funkcí „za volání“ nebo „za zásilku“. Pro nové uživatele doporučujeme zvolit plán „za zásilku“. Můžete se také podívat na naše sledovací webhooková stránka se dozvíte více o službách, které poskytujeme.

Ship24 může poslat vaše balíky z Číny do více než 40 zemí po celém světě. Doporučujeme využít naši službu, protože je ověřeno, že je cenově dostupnější a rychlejší než ostatní velcí a známí kurýři. Cena závisí na váze vašeho balíku. Můžete se podívat na další informace o Doprava z Číny zde.

Poslední službou, kterou může Ship24 nabídnout, je vy jste naši Import One-Stop-Shop (IOSS) řešení v rámci Evropské unie. Zaručujeme, že vám do 3 dnů doručíme vaše IOSS číslo. S využitím našich odborných znalostí náš tým zajistí, že vás provede každým procesem od registrace až po reprezentaci vašich zásilek.

Neváhejte nás kontaktovat, pokud máte nějaké dotazy ohledně služeb, které poskytujeme, a náš tým odborníků vám bude k dispozici, aby vyhovoval vašim potřebám.

Jak mohu zkontrolovat, zda mohu sledovat svou zásilku Russian Post?

Většinu sledovacích čísel lze sledovat prostřednictvím Ship24. Můžete zkopírovat číslo zásilky ruské pošty na Ship24 a zkontrolovat aktualizace vašich zásilek. Chcete-li zjistit sledovací číslo, podívejte se prosím na účtenku nebo zkontrolujte svou e-mailovou adresu, zda je odeslala ruská pošta. Pokud jste příjemce, můžete kontaktovat odesílatele, aby vám poslal sledovací číslo, abyste mohli sledovat svůj balíček. Sledovací číslo najdete také na samotném balíku, takže si prosím zkontrolujte, zda balík posíláte vy.

Nezaměňujte číslo objednávky se sledovacím číslem, protože nebudete moci sledovat své zásilky. Číslo objednávky je číslo produktu, který odesíláte nebo přijímáte.

Jaké informace o zásilkách od Ruské pošty mi dá Ship24?

Ship24 vám zaručí, že máte přístup téměř ke všem informacím, které o vašem balíčku potřebujete. Informace jako:

• Datum (den, kdy zásilka dorazí na určité místo)
• Čas (čas dne, kdy zásilka dorazila na určité místo)
• Země původu (země, odkud balík pochází)
• Cílová země (země, kam zásilka směřuje)
• Hmotnost (jak těžký balík)
• Stav (zda zásilka dorazila, byla doručena, byla propuštěna celními orgány atd.)
• Další informace, jako je PSČ, město nebo provincie, poskytuje také Ship24.

Při sledování přes Ship24 si můžete vytvořit účet nebo se přihlásit (pokud jej již máte), abyste si uložili zásilky, které sledujete. Své balíčky můžete uložit kliknutím na ikonu srdce. Když to uděláte, začnete dostávat e-mailová upozornění o stavu vašich zásilek. Budete upozorněni, zda jsou vaše balíčky Ruské pošty odeslány k doručení, jsou zpracovány celními orgány, jsou propuštěny celními orgány nebo zda jsou úspěšně doručeny příjemci.

Proč mi můj balík Ruské pošty poskytuje nesprávné informace?

Když hledáte svůj balík pomocí sledovacího čísla a máte pocit, že vám poskytuje dezinformace, může to být z několika důvodů. Jedním z důvodů je, že jste možná zadali nesprávná sledovací čísla. Sledovací čísla mohou být velmi matoucí, protože se skládají z různých čísel a písmen, takže se musíte pečlivě podívat, zda jste nějaké číslo nebo písmeno nepřidali nebo vynechali. Nejlepší způsob, jak zadat sledovací číslo, je zkopírovat a vložit čísla.

Pokud jste si jisti, že jste zadali správná čísla, může to být způsobeno tím, že ruská pošta vaše sledovací číslo použila již dříve. Někdy se to stane kvůli objemu balíků, které ruská pošta zpracovává. Pokud se to bude opakovat, je nejlepší kontaktovat ruskou poštu pro péči o zákazníky.

Proces sledování čísel může být zřídka zpožděn, takže někdy nebudete moci vidět žádné výsledky okamžitě. Pokud je tomu tak, doporučujeme chvíli počkat a poté znovu vyzkoušet sledovací číslo na Ship24. Pokud stále nemůžete sledovat svůj balíček, můžete se obrátit přímo na ruskou poštu a požádat o pomoc.