Purolator sledování zásilky

Purolator je jednou z předních kanadských kurýrních služeb, která poskytuje spolehlivé vnitrostátní a mezinárodní doručování balíků. Ať už jste firma spravující časté zásilky nebo jednotlivec sledující jeden balík, Ship24 nabízí snadný způsob, jak sledovat vaše zásilky Purolator v reálném čase. S pouhým sledovacím číslem můžete okamžitě získat aktuální informace o stavu vašeho balíčku.

Pro podniky, které hledají efektivnější řešení, Sledovací API Ship24 lze snadno integrovat do vašeho systému, což umožňuje automatické sledování všech vašich zásilek Purolator v reálném čase. Toto rozhraní API zajišťuje, že budete informováni o průběhu každé dodávky, zvyšuje efektivitu a spokojenost zákazníků.

Jak sledovat balíčky Purolator

Purolator je přední logistická společnost, která nabízí komplexní řešení přepravy po Kanadě a mezinárodně. Jeho sledovací služba Purolator pomáhá uživatelům snadno sledovat jejich zásilky několika způsoby.

Na jejich webu

Můžete jej sledovat na jejich webových stránkách podle následujících kroků:

1. Přejít na sledovací úsek na oficiálních stránkách Purolator.
2. Zadejte své kódy PIN, referenční číslo nebo číslo zásilky LTL.
3. Klikněte na tlačítko „Sledovat nyní“.

Na jejich mobilní aplikaci

Chcete-li sledovat v jejich mobilní aplikaci, jednoduše:

1. Stáhněte si aplikaci Purolator z App Store (iOS) nebo Google Play Store (Android).
2. Otevřete aplikaci a přihlaste se nebo pokračujte jako host.
3. Zadejte své sledovací číslo do pole sledování aplikace.
4. Zobrazte stav své zásilky, včetně upozornění na aktualizace doručení.

Sledovat zásilky na lodi24

Pokud dáváte přednost alternativnímu způsobu sledování zásilek, můžete použít Ship24 podle následujících kroků:

1. Navštivte domovskou stránku Ship24 nebo vyhledávací pole výše.
2. Do vyhledávacího pole zadejte sledovací číslo Purolator.
3. Kliknutím na tlačítko vyhledávání získáte sledování v reálném čase přes více kurýrů, jako např USPS, Laserová loď, UPSatd.

Formát sledovacího čísla Purolator

Sledovací čísla Purolator se obvykle skládají z 10 až 12místných čísel, obvykle začínajících „33“ a poté následovaných 10 čísly. Některé příklady:

• 334939507110
• 334936135246
• 334874528089

Alternativně mohou některé kombinace sestávat z alfanumerických číslic jako ANR, DCM nebo CGJ následovaných devíti číslicemi (např. ANR123456789).

Tato čísla umožňují sledovat průběh přepravy a poskytují aktuální informace o poloze vašeho balíku.

Jak najít své sledovací číslo

Vaše sledovací číslo Purolator naleznete:

• Na přepravním štítku poblíž čárového kódu.
• V potvrzovacím emailu nebo SMS po rezervaci.
• Ve vašem účtu Purolator v historii zásilek.

Sledovací číslo se neaktualizuje

Pokud se vaše informace o sledování neaktualizují okamžitě, mohou být důvody:

• Zpoždění při skenování na tranzitních bodech.
• Vysoké objemy přepravy během hlavní sezóny.
• Systémové chyby ovlivňující aktualizace v reálném čase.

V případě delšího zpoždění kontaktujte zákaznický servis Purolator.

Stav sledování

Pochopení stavů sledování Purolatoru vám může pomoci sledovat průběh vaší zásilky v každé fázi. Níže je uveden popis jednotlivých stavů, se kterými se můžete během procesu sledování setkat:

Stav sledování	Popis
Shipper created a label	Odesílatel vytvořil přepravní štítek, ale balíček ještě není s Purolatorem.
Label information electronically submitted	Purolator obdržel podrobnosti o zásilce a čeká na balíček od odesílatele.
Picked up by Purolator	Purolator vyzvedl balíček a nyní je na cestě.
Arrived at sort facility	Balík dorazil do třídícího zařízení ke zpracování.
Departed sort facility	Balíček opustil zařízení a míří do dalšího cíle.
On vehicle for delivery	Balík je na doručovacím vozidle a dorazí do konce dne.
Shipment delivered	Balíček byl doručen na místo určení.

Přepravní služby

Purolator nabízí služby, které pokrývají řadu přepravních potřeb, od malých zásilek až po velké zásilky, a poskytuje flexibilitu pro podniky i jednotlivce.

Vnitrostátní přeprava v rámci Kanady

Purolator nabízí řadu přepravních řešení, která splňují různé potřeby v rámci Kanady:

• Purolator Express: Doručení následující den do 9:00, 10:30 nebo do konce dne. Ideální pro urgentní zásilky.
• Purolator Ground: Cenově dostupná doprava s doručením v určitý den, skvělé pro balíčky, které jsou méně náročné na čas.
• Služby stejného dne: Dostupné pro místní a regionální dodávky, zajišťující rychlé doručení zásilek ve stejný den, kdy byly odeslány.

LTL nákladní doprava v Kanadě

Pro větší, méně urgentní zásilky:

• Purolator Expedited LTL: Rychlejší přepravní časy a spolehlivé včasné doručení pro urgentní zásilky.
• Purolator Standard LTL: Cenově efektivní řešení pro časově méně náročné nákladní zásilky s přizpůsobitelnými možnostmi vyzvednutí a doručení.

Dodací lhůta

Dodací lhůta se může lišit v závislosti na přepravní službě, kterou jste získali:

Servis	Dodací lhůta
Purolator Express	Další pracovní den
Purolator Express 9:00	Doručení do 9:00 do velkých měst
Purolator Express 10:30	Doručení do 10:30 do velkých měst
Purolator Express 12:00	Doručení do poledne do všech provincií a území
Purolator Express Evening	Doručení mezi 17:30. a 21:00 do velkých měst
Purolator Ground	1 nebo více pracovních dnů
Purolator Ground 9:00	Doručení do 2 pracovních dnů do 9:00 do velkých měst
Purolator Ground 10:30	Doručení do 2 a více pracovních dnů do 10:30
Purolator Ground Evening	Doručení mezi 17:30. a 21:00 za 2+ dny

Víkendové dodávky

Purolator nabízí sobotní doručení u vybraných služeb, jako je Purolator Ground a Purolator Express, pro kanadské i americké destinace. Tyto služby zajišťují doručení balíků vyzvednutých v pátek do konce sobotního dne. Zásilky vyzvednuté v sobotu jsou navíc dokončeny do konce určeného dne. Nedělní dodávky jsou však k dispozici pouze během špičkových období, jako je sezóna svátků. Dostupnost se liší podle místa, přičemž městská centra jako Ottawa a Edmonton jsou primárními oblastmi pro víkendové služby.

Oblasti služeb

Purolator poskytuje rozsáhlou mezinárodní přepravní síť, která zasahuje do více než 210 zemí. Uživatelé mohou využít této služby k zasílání po celém světě, včetně všech kontinentů. Sledovací systém Purolator je navíc integrován do jejích mezinárodních služeb a umožňuje zákazníkům dostávat podrobné aktualizace v reálném čase o jejich zásilkách během celého procesu doručení. V domácím prostředí pokrývá síť Purolator 100 % kanadských poštovních směrovacích čísel, což z něj činí efektivní volbu i pro zásilky v rámci Kanady.

Kontaktní informace

Chcete-li kontaktovat Purolator ohledně vašich problémů nebo sledování, můžete kontaktovat jejich zákaznický servis zde:

Servis	Kontaktní informace	Dostupnost
Obecný zákaznický servis	1-888-744-7123	Po–Pá: 7:00–21:00, So–Ne: 8:00–20:00
Technická podpora	1-800-459-5599	Po–pá: 7:00–20:00 ET
Zákaznický servis nákladní dopravy	1-888-302-8819	Po–pá: 7:00–20:00 ET
E-mailová podpora	custserv@purolator.com	Odpověď do 72 hodin
Podpora sociálních médií	@PurolatorHelp	24/7 s vyřizováním dotazů Po-Pá, 9:00–21:00 ET
Poštovní adresa	PO Box 4800, Stn. Hlavní Concord, ON L4K 0K1	N/A

Purolator neustále rozšiřoval své služby mimo Kanadu, stále více slouží zákazníkům ve Spojených státech a nabízí spolehlivá a efektivní řešení přepravy přes hranice.

O Purolatoru

Purolator, založený v roce 1960 jako Trans Canadian Couriers Ltd., se rozrostl v jednu z předních kanadských kurýrních služeb. Kanadská pošta drží 91% vlastnický podíl. Společnost provozuje rozsáhlou síť 175 provozních zařízení a více než 100 přepravních středisek po celé Kanadě, která ročně odbaví miliony balíků. Purolator také rozšiřuje svou působnost na mezinárodní úrovni prostřednictvím Purolator International, nabízí efektivní přeshraniční logistiku mezi Kanadou a USA Společnost je známá svým brzkým přijetím online sledovacích a vyzvedacích služeb v roce 1997 a pokračuje v inovacích, zejména v oblasti udržitelnosti s hybridním elektrickým a elektrickým vozidel.

Kromě svých obchodních operací se Purolator věnuje společenské odpovědnosti prostřednictvím programů jako Purolator Tackle Hunger®, který od roku 2003 poskytl potravinovým bankám více než 18 milionů jídel. Společnost se také zaměřuje na snižování dopadu na životní prostředí implementací optimalizace tras a zákazu - politika volnoběhu pro jeho doručovací flotilu. S příjmy přesahujícími 2,7 miliardy USD v roce 2023 zůstává Purolator lídrem jak v oblasti logistických služeb, tak v oblasti firemní odpovědnosti.