Papua-Nová Guinea - Přepravci
Post PNG je jednou z nejdůležitějších společností na Papui-Nové Guineji a je odpovědná za provoz všech poštovních služeb v zemi.Od roku 1996 je společnost Post PNG ze zákona povinna řídit veškerý vývoj a provoz související s trhem poštovních služeb.
Kromě běžných poštovních služeb, jako je doručovací EMS Post PNG, společnost spravuje také všechny služby spojené s odesíláním peněžních poukázek a převodů.Tímto způsobem mají uživatelé příležitost přistupovat k jiným typům služeb, jako je posílání peněz ve formě remitencí.
Post PNG má v současné době po celé zemi více než 40 pošt a více než 360 zaměstnanců.Ačkoli Post PNG má malou poštovní infrastrukturu, může nabídnout nejlepší poštovní služby na Papui-Nové Guineji.Jeho logistická síť je nyní tak efektivní, že tisíce uživatelů vyjádřily více než pozitivní názory na kvalitu služby nabízené Post PNG.
Je to proto, že hlavním posláním Post PNG je rozvíjet a udržovat vysokou úroveň kvality poštovních služeb.Cílem je nejen uspokojit potřeby uživatelů, ale také uspokojit potřeby podnikatelské komunity v zemi.Kromě poskytování nejlepších poštovních služeb v regionu chce Post PNG uspokojit potřebu rozvíjet pracovní dovednosti a diverzifikovat profesionální růst pracovní komunity v Papui-Nové Guineji.
Post PNG podléhá zákonu o regulaci cen, pokud jde o poštovní služby.Je důležité zdůraznit, že za posledních 10 let došlo ve společnosti k významnému poklesu objemu žádostí o poštovní služby.Tato realita, stejně jako v jiných společnostech, vážně ovlivnila tradiční provoz Post PNG.To je jeden z důvodů, proč se společnost v posledních letech zaměřila na zlepšování, modernizaci a diverzifikaci svých poštovních služeb.
Část tohoto zlepšení je způsobena významnou finanční investicí do logistické a poštovní dopravní infrastruktury za posledních 5 let.Post PNG nabízí poštovní služby, které fungují prostřednictvím letecké, námořní a pozemní dopravy a jsou schopny distribuovat velké množství balíků a poštovních zásilek po celé zemi i na mezinárodní úrovni.
Nejprve je důležité zdůraznit, že Post PNG je důležitým členem Světové poštovní unie nebo lépe známou jako UPU.Členové této organizace mají uživatelé dvě možnosti, jak využít službu sledování Post PNG:
Další možností je použít web Ship24 a zkopírovat a vložit své sledovací číslo Post PNG do vyhledávací lišty na domovské stránce.
Protože Post PNG je členem Světové poštovní unie nebo UPU, má příležitost doručovat balíčky a poštu do více než 193 zemí po celém světě.Jednou ze silných stránek společnosti je doručování pošty prostřednictvím expresních služeb, jako je EMS.Pomocí této služby může společnost zaručit veřejným a obchodním zákazníkům dvě věci:
Nakonec je důležité zmínit, že většinu vysoce prioritních a expresních poštovních služeb nabízených společností lze provádět s přepravními společnostmi, jako jsou DHL, UPS nebo FedEx.
Dodací lhůty se mohou lišit v důsledku několika faktorů.Je důležité zdůraznit, že společnost organizuje více než 193 zemí v různých poštovních oblastech.To znamená, že každá oblast má jedinečný odhadovaný čas dodání.Kromě hmotnosti, rozměrů a typu poštovních služeb požadovaných zákazníkem se Post PNG dodací lhůta může lišit také z důvodu typu dopravy (letecká, námořní a pozemní) požadovaného zákazníkem.
S využitím expresních poštovních služeb a vysoké priority mohou veřejné osoby a další společnosti zasílat balíčky a korespondenci s maximální hmotností 30 kg as přibližnou dodací lhůtou 5 dnů.
U vnitrostátních dodávek to trvá méně než 24 hodin.S využitím standardních služeb, jako jsou přepravní balíčky Post PNG, mohou zákazníci odesílat balíčky a korespondenci s maximální hmotností 25 kg as dodací lhůtou přibližně 14 dní, bez ohledu na cílovou oblast.
V závislosti na hmotnosti zásilky a cílové destinaci se ceny mohou výrazně změnit.U domácích dodávek je průměrná celková cena papírování obvykle 6 dolarů.U mezinárodních zásilek a dodávek je průměrná cena obvykle 52 dolarů.Podobně je důležité zmínit, že typ poštovní služby požadovaný uživatelem může také ovlivnit celkové náklady, které musí zákazník zaplatit.
Oficiální web nemá tradiční sekci kontaktů Post PNG, kde mohou uživatelé podávat stížnosti, žádosti o služby, dotazy nebo návrhy.V tomto smyslu společnost odráží značný nedostatek pozornosti svým zákazníkům.Na webových stránkách však mohou uživatelé přistupovat k oficiálním telefonním číslům a e-mailům zákaznických služeb společnosti.Prostřednictvím těchto údajů budou uživatelé moci konzultovat objednávky sledování Post PNG a podrobně sledovat jejich balíčky.A konečně, webová stránka poskytuje domovskou adresu ústředí Post PGN.