Omniva je největší poštovní společnost v Estonsku a je odpovědná za správu veškeré poštovní logistiky země a za správu a poskytování poštovních služeb země balkánským zemím a zbytku světa.Díky komplexní logistické síti a poštovní infrastruktuře je Omniva sledovací služba Estonska pošta jednou z nejpokročilejších a nejmodernějších v Evropě.Počátky estonských poštovních služeb sahají do roku 1638, kdy byla země součástí švédského impéria.
Od té doby prošly estonské poštovní služby mnoha změnami, které poznamenaly historii, a vybudovaly základy, které jsou nyní součástí struktury Omniva.Předtím, než se společnost jmenovala Omniva, byla známá jako Eesti Post a má dlouhou historii sahající až do roku 1638, kdy existovala švédská říše.Teprve v roce 1918 se nově vytvořená Estonská republika rozhodla vytvořit své poštovní služby.Za tímto účelem se estonská vláda rozhodla převzít kontrolu nad poštovními a telegrafními odděleními, která patřila k Německu a která se nacházela ve městě Tellin.
Od tohoto okamžiku se Estonská republika i pod názvem Eesti Post rozhodne rozhodnout o vývoji a implementaci svých poštovních služeb, které jsou podle potřeb obyvatel.Tato poštovní infrastruktura trvala více než 95 let a psala důležité kapitoly o historii společnosti a země.S příchodem a instalací moderní doby se společnost prostřednictvím nového představenstva rozhodla obnovit a kompletně restrukturalizovat celou infrastrukturu poštovních služeb.Všechny tyto změny se staly oficiálními, když se společnost přestala nazývat Eesti Post a rozhodla se pro název Omniva.
Omniva nabízí širokou škálu poštovních služeb, které fungují nejen na národní úrovni, ale mohou být poskytovány i na mezinárodní úrovni.Omniva má také vynikající dohody a mnohostranné vztahy se všemi zeměmi Balkánského poloostrova a se zeměmi jako Čína, Spojené království a Německo.To je jeden z mnoha důvodů, proč je Omniva jednou z nejrespektovanějších a nejobdivovanějších mezinárodních společností v regionu.
Veřejní uživatelé i soukromí zákazníci mohou využívat službu sledování Omniva prostřednictvím moderního virtuálního systému, který je schopen sledovat a lokalizovat jakýkoli typ poštovní poukázky, a to na národní i mezinárodní úrovni.Aby všichni zákazníci mohli využívat virtuální platformu sledování balíků Omniva, je nutné použít sledovací kód nebo číslo, které má 13 číslic, například „CE800110714EE“.
Všechna sledovací čísla Omniva se získávají e-mailem, textovou zprávou nebo prostřednictvím mobilní aplikace společnosti.Je důležité zmínit, že uživatelé budou moci získat vyzvedávací nebo sledovací číslo až po dokončení platebních postupů a po schválení poštovních poukázek společností pro jejich distribuci a doručení.
Omniva nabízí širokou škálu služeb.V závislosti na službě požadované zákazníkem se může doba dodání změnit.Obecně je dodací lhůta přibližně 7 až 8 pracovních dnů, bez ohledu na zemi určení.S využitím služby expresní pošty nebo lépe známé jako EMS lze čas zkrátit přibližně ze 3 na 4 pracovní dny.
Co se týče tuzemských dodávek, společnost se snaží provést je za méně než 36 hodin.S využitím poštovní služby EMS je dodací lhůta kratší než 12 hodin a uživatelé mohou balíček obdržet přímo doma, pokud si to přejí.Z tohoto důvodu je dodací lhůta Omniva nejkonkurenceschopnější v zemi a regionu.
Omniva bohužel nedodává a nedoručuje do všech zemí v Evropě, ani nemůže odesílat a doručovat poštovní poukázky do určitých zemí na jiných kontinentech.Důvodem je to, že společnost maximalizuje veškeré své úsilí tak, aby kvalita jejích služeb nikdy neklesla pod excelenci.K udržení tohoto cíle používá Omniva relativně malou infrastrukturu, která mu umožňuje implementovat selektivnější poštovní síť, aniž by to ovlivnilo kvalitu služeb a hodnoty společnosti, jako je spolehlivost, bezpečnost, účinnost a přesnost.
Omniva může provádět zásilky a dodávky do všech zemí na Balkánském poloostrově, do určitých zemí na kontinentech Afriky, Asie, Severní Ameriky, Střední Ameriky a Jižní Ameriky.Má také vynikající vztahy se zeměmi, jako je Německo, Spojené království a Čína.
Omniva náklady na dopravu se mohou změnit v důsledku velikosti poštovních poukázek, místa určení a typu služby, kterou zákazník požadoval.Na národní úrovni je průměrná cena 9 $.U dodávek balíků, které přesahují limit povolené velikosti, je přibližná cena 12 dolarů.
Pro mezinárodní dodávky:
Oficiální web společnosti má různé sekce, kde mohou uživatelé získat užitečné informace o společnosti.Všichni zákazníci budou moci získat nejdůležitější údaje týkající se kontaktů Omniva, jako jsou telefonní čísla, e-maily a oficiální sociální sítě, jako je Facebook, Twitter, Instagram a Youtube.Zákazníci také najdou domovské adresy nejdůležitějších pošt Omniva a poštovní směrovací čísla Estonska.Nakonec budou mít zákazníci také přístup k mobilní aplikaci Omniva, která jim umožňuje nejen sledovat poštovní poukázky nebo přijímat důležitá oznámení, ale také poskytuje důležitá firemní data.