Zůstaňte informováni o svých zásilkách pomocí sledování dopravy NEWAY. Jednoduše zadejte své sledovací číslo na Ship24 pro sledování zásilky v reálném čase. S naší spolehlivou sledovací službou nikdy neztraťte svůj balíček z dohledu.
Dodržování několika jednoduchých kroků vám může pomoci bedlivě sledovat vaše zásilky NEWAY Transport pomocí Ship24. Zde je postup:
Jednou z výhod používání Ship24 pro sledování je rozsáhlá síť kurýrů. To znamená, že i když jsou vaše zásilky vyřizovány jinými kurýry jako např Vážka, USPSnebo Australia Post, stále můžete získávat aktualizace pomocí stejných sledovacích čísel. Díky tomu je proces sledování vašich zásilek méně komplikovaný a efektivnější.
Průměrná doba doručení pro NEWAY Transport se liší v závislosti na destinaci. Místní dodávky obvykle trvají 1 až 3 pracovní dny. U mezinárodní přepravy to může trvat 5 až 14 pracovních dnů. Upozorňujeme však, že se jedná o odhadované dodací lhůty a skutečné dodací lhůty se mohou lišit.
NEWAY Transport můžete kontaktovat prostřednictvím jejich horké linky zákaznických služeb, e-mailu nebo prostřednictvím kontaktního formuláře na jejich webových stránkách. Jejich zástupci zákaznických služeb jsou k dispozici od pondělí do pátku od 9:00 do 17:00. Snaží se odpovědět na všechny dotazy do 24 hodin.
Vaše sledovací číslo nemusí být aktualizováno z několika důvodů. Může se stát, že kurýr neprovedl skenování balíku, balík je stále na cestě a nedorazil do dalšího zařízení, nebo může dojít ke zpoždění kvůli nepředvídaným okolnostem, jako jsou povětrnostní podmínky nebo celní odbavení. Pokud vaše sledovací číslo nebylo aktualizováno déle než 5 pracovních dnů, doporučujeme vám kontaktovat zákaznickou službu NEWAY Transport a požádat o pomoc.