Přepravci
Zůstaňte v obraze se sledováním LingSong, dokonalým řešením pro všechny vaše potřeby sledování zásilek. Jednoduše zadejte své sledovací číslo na Ship24 a užívejte si aktuální informace o stavu vaší zásilky.
Sledování vašich balíčků LingSong je s Ship24 jednoduchý proces. Platforma nabízí širokou kurýrní síť, která umožňuje sledovat vaše balíčky, i když jsou v rukou jiných logistických společností. Zde je návod, jak můžete sledovat své balíčky LingSong na Ship24:
Ship24 podporuje širokou škálu kurýrů, jako např čínská pošta, FedEx, a 4PX. To znamená, že i když tito nebo jiní kurýři spravují vaše zásilky, stále můžete dostávat aktualizace sledování pomocí stejných sledovacích čísel na Ship24.
Dodací lhůty se mohou lišit v závislosti na zvoleném místě určení a způsobu dopravy. Vnitrostátní objednávky jsou obvykle doručeny do 3–5 pracovních dnů, zatímco mezinárodní objednávky mohou trvat 7–14 pracovních dnů. Upozorňujeme, že se jedná o odhadované časy a skutečné doručení se může lišit.
Tým zákaznických služeb LingSong můžete kontaktovat prostřednictvím stránky „Kontaktujte nás“ na jejich webových stránkách. Případně jim můžete také poslat e-mail přímo na adresu support@lingsong.com. Jejich cílem je odpovědět na všechny dotazy do 24-48 hodin.
Důvodů, proč se informace o sledování neaktualizují, může být několik. Může to být způsobeno zpožděním ve sledovacím systému přepravce, tím, že zásilka není naskenována na každém tranzitním místě, nebo je zásilka stále v přepravě a nedosáhla dalšího skenovacího bodu. Pokud vaše informace o sledování nebyly aktualizovány déle než 48 hodin, kontaktujte prosím naši zákaznickou službu.