Sledování La Poste umožňuje uživatelům sledovat jejich zásilky přes Francii a mezinárodně a nabízí spolehlivé aktualizace doručení. S Ship24 je sledování zjednodušené – stačí zadat své sledovací číslo La Poste na platformě a dostávat aktualizace stavu v reálném čase. Ať už posíláte balíky v tuzemsku nebo přes hranice, Ship24 zajišťuje, že budete informováni o poloze vaší zásilky a průběhu doručení.
Jak sledovat zásilky La Poste
Pokud jde o sledování vašeho sledování French Post, existuje několik způsobů, jak toho dosáhnout. Prvním způsobem je použití univerzálního sledovacího systému, jako je Ship24, a druhým způsobem je použití sledovacího webu La Poste k získání aktualizací sledování.
Sledování s lodí24
- Přejděte na domovskou stránku Ship24 nebo do pole výše.
- Zkopírujte nebo zadejte svůj Sledovací čísla La Poste.
- Stiskněte "Enter" a počkejte několik sekund na výsledky sledování.
Na Ship24 můžete sledovat až 10 sledovacích čísel La Poste a získat své výsledky ve stejnou dobu. Nejlepší na sledování pomocí Ship24 je, že můžete zadat i různá čísla sledování. Můžete kombinovat svá sledovací čísla La Poste USPS, Čínská pošta, Indie Posta více než tisíc dalších soukromých a národních poštovních kurýrů po celém světě.
Sledování na webu La Poste
Chcete-li sledovat na webu La Poste, jednoduše:
- Přejít na Web společnosti La Poste.
- Zadejte své sledovací číslo.
- Klikněte na tlačítko "track".
Sledování pomocí Ship24 je považováno za lepší možnost díky rychlému a bezproblémovému způsobu přijímání aktualizací sledování. Vše, co potřebujete, je vaše sledovací číslo La Poste a zadejte ho na domovské stránce.
Sledování mezinárodního balíku La Poste
Sledování vašeho balíku La Poste, ať už je z USA, Číny, Švýcarska nebo jakékoli jiné země, je jednoduchý pomocí sledovacího čísla francouzské pošty. Můžete použít webovou stránku La Poste nebo univerzální sledovací systém Ship24.
Zatímco webová stránka La Poste nabízí sledování, pro nefrancouzsky mluvící může být navigace náročná. Ship24 poskytuje jednodušší řešení, které uživatelům umožňuje sledovat více balíků současně s rychlými výsledky.
Ship24 také podporuje sledování objednávek z globálních trhů, jako je např Amazon, ŠEJNa Csleva, která nabízí aktualizace v reálném čase u různých prodejců.
Sledovací čísla La Poste: Formát a kde je najít
Sledovací čísla La Poste jsou jedinečné identifikátory používané ke sledování průběhu vaší zásilky od odeslání po doručení. Tato čísla se obvykle skládají z 11 až 15 znaků, které jsou kombinací čísel a velkých písmen a vždy končí „FR“. Standardní sledovací číslo může například vypadat jako EE123456789FR nebo CC123456789FR. První dvě písmena často označují typ používané služby (např. „EE“ pro expresní služby nebo „CC“ pro Colissimo).
Kde najít své sledovací číslo
Sledovací číslo La Poste můžete najít na několika místech:
- E-mail s potvrzením odeslání: Když odešlete nebo objednáte balíček, společnost La Poste poskytne sledovací číslo prostřednictvím e-mailu.
- Příjem: Pokud odesíláte z kanceláře La Poste, vaše sledovací číslo bude vytištěno na účtence.
- Online účet La Poste: Pokud používáte online služby společnosti La Poste, vaše sledovací číslo je k dispozici také ve vašem účtu v historii zásilek.
Sledovací číslo vám umožňuje sledovat zásilku pomocí webových stránek La Poste nebo platformy pro sledování více dopravců, jako je Ship24, kde nemusíte přepínat mezi kurýry, i když zásilku zpracovává jiná společnost při přepravě.
Sledovací číslo se neaktualizuje
Může existovat několik důvodů, proč vaše sledovací číslo La Poste nefunguje. Zásilky často nejsou zpracovány okamžitě, takže počkejte několik hodin, než to zkusíte znovu, může problém vyřešit. Dalším častým problémem je nesprávné zadání sledovacího čísla – překontrolujte všechny znaky.
Pokud se na serverech La Poste vyskytnou technické problémy, může to ovlivnit aktualizace sledování. Použití Ship24 nabízí rychlou alternativu pro sledování v reálném čase. Pokud však problém přetrvává i po několika dnech, je nejlepší kontaktovat přímo společnost La Poste, protože Ship24 může pomoci pouze se sledováním, nikoli s řešením problému.
Upozornění na sledovací číslo La Poste
Když obdržíte sledovací číslo La Poste, budete dostávat oznámení s aktuálními informacemi o vaší zásilce. Vzhledem k tomu, že jsou tato oznámení ve francouzštině, může být pro nefrancouzsky mluvící osoby obtížné je pochopit. Níže je zjednodušená verze klíčových fází sledování.
| Oznámení | Popis |
| Votre envoi est en cours d'acheminement vers sa destination. | Balíček je na cestě do cíle. |
| Votre colis est en transit sur nos plateformes logistiques pour vous être livré le plus rapidement possible. | Váš balíček je na cestě a bude brzy doručen. |
| Votre envoi est sur le site qui dessert votre adresse. Nous préparons sa distribution. | Balíček je v blízkém zařízení a připravuje se k doručení. |
| Votre envoi vient d'arriver en France. | Balíček dorazil do Francie. |
| Votre envoi a été distribué dans la boîte à lettres. | Balíček byl doručen do vaší poštovní schránky. |
| Votre Colissimo va bientôt nous être confié ! Il est en cours de préparation chez votre expéditeur. | Balíček Colissimo se připravuje k odeslání. |
| Votre colis est dans le site de livraison qui dessert votre adresse. Nous le préparons pour le mettre en livraison. | Balíček je v místním hubu, připraven k doručení. |
| Votre colis est livré. | Balíček je doručen. |
| Votre envoi est sur le site de départ dans le pays d'origine avant son transport international. | Balíček odlétá ze země původu. |
Víkendové doručení La Poste
La Poste obvykle doručuje od pondělí do soboty, kromě státních svátků. Dodací lhůta se může lišit v závislosti na zvolené možnosti dopravy, místě určení a faktorech, jako je velikost a hmotnost balíku. Zatímco standardní služby La Poste, jako např Colissimo, nenabízejí nedělní doručování, Chronopost – dceřiná společnost La Poste – zavedl nedělní doručování v reakci na rostoucí poptávku po rychlejších zásilkách eCommerce.
V současné době funguje nedělní doručovací služba Chronopost mezi 9:00 a 13:00 ve velkých městech, včetně Paříže, Marseille, Lyonu a Toulouse. Tato služba je k dispozici pro balíky shromažďované v pátek nebo v sobotu, což poskytuje větší flexibilitu pro spotřebitele, kteří hledají víkendové doručení.
Bez ohledu na to, kdy je váš balík na cestě, ať už je pátek ve 3 hodiny ráno nebo neděle v noci, používání Ship24 pro sledování zajišťuje, že budete dostávat aktualizace v reálném čase o poloze a stavu vašeho balíku, takže jste vždy informováni o všech změnách.
Zpracování balíků La Poste
La Poste provozuje několik třídicích středisek po celé Francii, přičemž směrování balíků závisí na původu a cíli balíku. Ne všechna místa La Poste zpracovávají balíky, takže je nepravděpodobné, že váš balík projde centrálou nebo nepoštovními pobočkami. Sídlo společnosti La Poste se nachází na adrese 9, St. Plukovník Pierre Avia, Paříž, ale balíky se tam nezpracovávají.
Pro přesné sledování zásilky použijte komplexní sledovací službu Ship24. Ship24 skenuje více kurýrů po celém světě a nabízí aktualizace stavu balíku v reálném čase. Ať už se jedná o místní nebo mezinárodní, budete informováni, pokud se váš balík potýká s nějakými celními problémy nebo kdy je připraven k doručení, což zlepší vaši schopnost přijímat nebo spravovat zásilky.
Oblast přepravních služeb s La Poste
La Poste dodává do přibližně 40 zemí po celém světě. Pro mezinárodní zásilky, zejména v Evropě, GeoPost – její sesterská společnost – řídí dodávky. U ostatních destinací místní kurýři často absolvují poslední míli.
Mnoho francouzských maloobchodníků dává přednost La Poste kvůli jejím spolehlivým službám a širokým mezinárodním možnostem.
Pro sledování vašeho balíku La Poste nebo GeoPost nabízí Ship24 pohodlnou platformu, která pokrývá více než 1 200 kurýrů po celém světě. Jednoduše zadejte své sledovací číslo a získejte aktualizace v reálném čase, aniž byste potřebovali další informace.
Dodací lhůta
Dodací lhůty La Poste se mohou výrazně lišit v závislosti na destinaci a zvolené přepravní službě. Zde je podrobnější rozpis dodacích lhůt:
Vnitrostátní dodávky (Francie)
- Standardní dodávka Colissimo: Vnitrostátní balíky jsou doručovány do 48 hodin na většinu míst po celé pevninské Francii.
- Chronopost (expresní služba): Poskytuje doručení do druhého dne pro většinu balíků v rámci metropolitní Francie, obvykle doručováno do 13:00 následujícího pracovního dne.
Globální
- Mezinárodní zásilky Colissimo obvykle trvají 4 až 8 pracovních dnů pro dodávky mimo Evropskou unii.
- Doručení do konkrétních oblastí, jako je Severní Amerika, Austrálie nebo Asie, může v závislosti na zvyklostech a dalších faktorech trvat déle, v některých případech až 10–18 dní.
Shrnutí dodacích lhůt
| Cíl | Servis | Dodací lhůta |
| Pevninská Francie | Colissimo Standard | 48 hodin |
| Pevninská Francie | Chronopost Express | Další den (do 13:00) |
| Evropská unie | Colissimo Standard | 3 až 5 pracovních dnů |
| Evropská unie | Chronopost Express | 1 až 2 dny (velká města) |
| zbytek světa | Colissimo Standard | 4 až 8 pracovních dnů |
| zbytek světa | Chronopost Express | 3 až 10 pracovních dnů (v závislosti na destinaci) |
Vztah GeoPost a DPDgroup s La Poste
GeoPost zpracovává mezinárodní dodávky La Poste a DPDgroup je doručovací rameno GeoPost. Oba jsou součástí Le Groupe La Poste, ale mají samostatné sledovací systémy. To může vést k potížím se sledováním, když balíky mění zpracovatele, protože sledovací čísla mohou být během přepravy aktualizována. Pochopení propojení mezi těmito službami pomáhá objasnit, proč se sledování může někdy zdát nekonzistentní, zejména u mezinárodních zásilek.
Jak používat Sledovací API Ship24 pro balíčky La Poste
Sledovací API Ship24 poskytuje komplexní sledování přes více kurýrů, včetně La Poste. Dokáže automaticky detekovat příslušného kurýra na základě sledovacího čísla, což zajišťuje bezproblémové sledování napříč různými manipulátory. Ať už je váš balík spravován společností La Poste nebo je předán jinému kurýrovi, systém Ship24 vás aktualizuje v reálném čase. Díky rychlé integraci mohou podniky vylepšit své možnosti sledování, zlepšit efektivitu a transparentnost balíků La Poste.
Kontaktování společnosti La Poste v angličtině
Pro anglicky mluvící zákazníky, kteří potřebují podporu se zásilkami La Poste, se můžete obrátit na zákaznický servis La Poste, ale odpovědi v angličtině mohou být omezené. Níže jsou jejich kontaktní čísla pro místní i mezinárodní dotazy:
Kontaktní informace
- Místní (Francie):
- 3631 (jednotlivci)
- 3634 (profesionálové)
- Mezinárodní:
- +33 810 821 821 (jednotlivci)
- +33 892 970 416 (profesionálové)
hodiny
- Pondělí až pátek: 8:30 až 19:00
- Sobota: 8:30 až 13:00 (pouze Francie)
Kromě toho můžete zasílat dotazy na e-mail: internet.laposte@laposte.fr
O společnosti La Poste
La Poste je národní poštovní služba Francie a je součástí větší Le Groupe La Poste, která působí v několika sektorech. Jako jeden z nejstarších poštovních systémů se La Poste stala ve Francii známým jménem a slouží jako spolehlivá volba pro doručování pošty i balíků.
Zatímco společnost je známá především svými poštovními službami, své operace diverzifikovala prostřednictvím La Banque Postale (bankovnictví) a La Poste Mobile (telekomunikace). Její logistická odnož, GeoPost, zajišťuje významnou část jejích operací mezinárodního doručování balíků, čímž posiluje její pozici na globálním trhu.
Navzdory rostoucí konkurenci soukromých společností jako DHL a PostNLLa Poste zůstává dominantním hráčem na francouzském trhu a představuje významnou část příjmů Groupe La Poste. GeoPost, ačkoliv je samostatným subjektem v rámci stejné skupiny, se zaměřuje na mezinárodní zásilky, čímž odlišuje své služby od služeb domácích provozů La Poste.
