Jak mohu sledovat HX Express?
Ke sledování zásilky HX Express máte dvě možnosti, které vám mohou poskytnout informace v reálném čase o stavu a poloze vaší zásilky. První možností je přímý přístup na sledovací stránku webu HX Express, kde můžete zadat své sledovací číslo a získat aktualizované informace o poloze a stavu vašeho balíčku.
Dalším způsobem je použití sledovací webové stránky třetí strany, jako je Ship24, ke sledování vašich balíčků HX Express. Ship24 vám umožňuje snadný přístup k informacím o zásilkách zasílaných prostřednictvím více dopravců, včetně HX Express, prostřednictvím jediného rozhraní. Jednoduše zadejte sledovací číslo spojené s vaší objednávkou do vyhledávacího pole a Ship24 vrátí výsledky zobrazující aktuální polohu vašeho balíku, odhadované datum doručení, historii přepravy a další relevantní informace.
Jak mohu kontaktovat HX Express?
Potřebujete-li kontaktovat HX Express pro pomoc s vaším balíkem nebo jeho doručením, máte k dispozici několik možností. Nejpřímější a nejpohodlnější způsob je zavolat na oddělení zákaznických služeb společnosti na tel +86 20 38063110. Zástupce zákaznického servisu bude k dispozici, aby zodpověděl vaše dotazy a poskytl podporu pro jakékoli problémy související s vaší zásilkou nebo stavem doručení.
Případně můžete pomoci společnosti HX Express poslat e-mailem. Pokud jste v jihovýchodní Asii, můžete se k nim dostat na adrese yw-cs01@hx-ep.com, zatímco ti mimo jihovýchodní Asii mohou e-mailovat gz_op03@hx-ep.com. Zaslání e-mailu na příslušnou adresu vám umožní komunikovat s týmem zákaznických služeb, který vám může poskytnout podporu a odpovědět na jakékoli otázky, které můžete mít ohledně vaší zásilky HX Express.
O HX Express
Huixiang je soukromá společnost, která se specializuje na služby mezinárodního obchodu a dopravní agentury. Jejím hlavním zaměřením je poskytování komplexních logistických řešení pro přeshraniční B2B a B2C prodejce.
Společnost byla založena v září 2011 a věnuje se rozvoji přeshraniční e-commerce logistiky v jihovýchodní Asii. Poskytuje logistické služby, jako je celní odbavení v Indonésii, Singapuru, Malajsii, Vietnamu a další související služby. Společnost spustila několik přeshraničních e-commerce přepravních linek po moři, zemi a letecky a nabízí dobírku ve Vietnamu, indonéské zámořské skladové dodávky a expediční služby do Singapuru, Malajsie (západní Malajsie) a Indonésie.
Společnost Huixiang nedávno spustila svou službu přepravy balíků Huixiang, která zákazníkům umožňuje sledovat jejich logistické informace pomocí jediné objednávky. Tato služba je určena pro prodejce a nezávislé webové stránky na hlavních platformách v Číně a poskytuje spotřebitelům v jihovýchodní Asii logistické služby osobního exportu balíků z čínských domácích sběrných skladů do jihovýchodní Asie. To zákazníkům usnadňuje a zrychluje nákup různých komodit v pevninské Číně.
