Sledujte své balíčky DTDC snadno pomocí Ship24, univerzální sledovací platformy. Jednoduše zadejte své sledovací číslo DTDC, abyste získali přístup k aktualizacím v reálném čase o přesné poloze vašeho balíku a stavu sledování kurýrem.
Jak sledovat kurýrní balíčky DTDC
Sledování vašeho balíčku DTDC je jednoduchý proces a lze jej provést pomocí vašeho mobilního čísla, jejich online webových stránek nebo pomocí sledovacích nástrojů třetích stran, jako je Ship24.
Sledování pomocí mobilního čísla
Chcete-li sledovat pomocí svého mobilního čísla:
- Vstupte "TRACK(mezera)číslo zásilky" a odešlete textovou zprávu na 9230092300. Například ( TRACK Z20979409).
- Chcete-li zkontrolovat svůj PIN kód DTDC, stiskněte Enter "PIN(mezera)Pin kód" a odešlete textovou zprávu na 9230092300. Například (PIN 110005).
Sledování na jejich online webu
Pro sledování online na oficiálních stránkách DTDC:
- Přejděte na mezinárodní webovou stránku DTDC na adrese www.dtdc.com/track (mezinárodní sledování) popř www.dtdc.in (pokud sledujete z Indie).
- a) Klikněte na AWB/Číslo zásilky (pro sledování zásilky).
b) Klikněte na Referenční číslo (pro sledování zásilky). - Zadejte své DTDC AWB nebo sledovací čísla.
- Klikněte na "Track".
Sledování na lodi24
Chcete-li sledovat zásilku DTDC:
- Přejděte na domovskou stránku nebo do vyhledávacího pole výše.
- Zadejte své sledovací číslo.
- Klikněte na tlačítko vyhledávání.
Ship24 nabízí aktualizace v reálném čase, což zajišťuje, že můžete sledovat svůj balíček v každé fázi jeho cesty. Můžete také sledovat své balíčky od více kurýrů globálně, jako např India Post, USPS, FedExatd.
Jaký je rozdíl mezi sledováním na Ship24 a DTDC?
- Rozsah služeb: Ship24 je globální sledovací platforma pro více přepravců, která konsoliduje sledovací informace od mnoha kurýrů a poskytovatelů logistiky po celém světě. Poskytuje aktualizace pro zásilky přes různé přepravce, takže je vhodný pro mezinárodní elektronický obchod a přeshraniční logistiku. Na druhou stranu sledovací systém DTDC je specifický svou kurýrní sítí, která se primárně zaměřuje na vnitrostátní a mezinárodní zásilky, které zpracovává samotná DTDC.
- Funkce sledování: Ship24 nabízí pokročilé možnosti sledování, včetně aktualizací stavu zásilek pomocí AI a možnosti sledovat více zásilek od různých přepravců na jednom místě. Sledovací systém DTDC, i když je efektivní pro své služby, je omezen na poskytování aktualizací pro balíky zasílané prostřednictvím jeho sítě s funkcemi přizpůsobenými jeho provozní struktuře.
Číslo zásilky DTDC
Číslo zásilky, známé také jako Sledovací číslo DTDC, je zásadní pro sledování průběhu vaší zásilky. Ať už zasíláte balík v tuzemsku nebo do zahraničí, tento jedinečný kód vám umožní zkontrolovat stav vašeho balíku v kterémkoli bodě jeho cesty.
Navíc jej lze využít při kontaktování zákaznického servisu DTDC pro dotazy nebo reklamace v případě ztracených nebo opožděných dodávek.
Sledovací číslo DTDC a příklady
Sledovací číslo DTDC se obvykle objevuje na vašem potvrzení o odeslání nebo štítku. Tento alfanumerický kód začíná velkým písmenem následovaným 8místným číslem. Slouží jako jedinečný identifikátor pro každý balík, což usnadňuje sledování a sledování jeho pohybu v síti DTDC.
Zde je několik typických příkladů sledovacích čísel DTDC:
- Z06066552
- B73180181
- R16473144
Jak zjistím své sledovací číslo DTDC?
Sledovací číslo DTDC obvykle najdete na účtence poskytnuté při rezervaci. Pokud jste si zásilku zarezervovali online, bude sledovací číslo uvedeno v potvrzovacím e-mailu nebo SMS. U firemních klientů může být sledovací číslo uvedeno také v záznamech jejich zásilek nebo na řídicích panelech účtů. Toto číslo si uschovejte, protože je nezbytné pro sledování zásilky.
Proč se sledovací číslo DTDC neaktualizuje nebo nefunguje?
Existuje několik důvodů, proč se vaše sledovací číslo DTDC nemusí aktualizovat nebo nemusí fungovat. Může to být způsobeno zpožděním systému aktualizace dat o zásilce, zejména v případech velkého objemu nebo o víkendech. Další možností je, že bylo nesprávně zadáno sledovací číslo, proto znovu zkontrolujte překlepy. Pokud problém přetrvává, kontaktování zákaznické podpory DTDC s podrobnostmi o zásilce může pomoci problém vyřešit.
Sledujte mezinárodní balíčky DTDC
DTDC nejen zpracovává vnitrostátní zásilky po Indii, ale působí také na mezinárodní úrovni a nabízí služby do více než 240 zemí. Jeho logistická infrastruktura zajišťuje, že uživatelé mohou odesílat a sledovat zásilky po celém světě, a to i v náročných regionech.
Také nabízí sledování pro oba mezinárodní a vnitrostátní zásilky. V závislosti na cílové zemi se možnosti sledování mohou mírně lišit. U globálních zásilek je důležité pravidelně kontrolovat aktualizace, protože mezinárodní sledovací systémy mohou zahrnovat více dopravců. Platformy jako Ship24, které podporují sledování více dopravců, mohou poskytovat komplexní aktualizace pro přeshraniční zásilky DTDC, což zajišťuje přesnější stav doručení ve srovnání se standardním sledováním.
Stav sledování kurýra DTDC
Když zadáte své sledovací číslo DTDC, uvidíte různé stavy odrážející aktuální průběh vašeho balíčku. Každý stav poskytuje přehled o očekávané době dodání.
| Stav sledování | Popis |
| In transit | Balíček je na cestě k vám. |
| Booked | Kurýr obdržel žádost o vyzvednutí. |
| Softdata Upload | Registrováno v systému, čeká na další zpracování. |
| Pickup Scheduled | Vyzvednutí je naplánováno s kurýrem. |
| Out for Delivery | Balíček je na cestě k příjemci. |
| Pickup Awaited | Vygeneruje se přepravní štítek a balíček čeká na vyzvednutí. |
| Delivered | Balíček byl úspěšně doručen. |
| Picked Up | Kurýr si balíček vyzvedl. |
| Not Delivered | Doručení se nezdařilo a mohou být nutné další pokusy. |
| RTO in Transit | Balík se vrací odesílateli. |
| FDM Prepared | FDM znamená Manifest doručení franšízy. Balíček je připraven k doručení během několika následujících hodin. |
| Not Picked | K plánovanému vyzvednutí nedošlo. |
Integrujte Ship24 Tracking API pro DTDC Tracking
Pro podniky, které chtějí zefektivnit sledování zásilek DTDC, Sledovací API Ship24 nabízí výkonné řešení. S přístupem k více než 1500 kurýrů dokáže systém automaticky detekovat vhodného kurýra pouze na základě sledovacího čísla, čímž eliminuje potřebu ručního zadávání. Tato automatická detekce kurýra zajišťuje efektivní sledování zásilek, i když zásilky zahrnují více poskytovatelů logistiky nebo se během cesty mění sledovací čísla.
- End-to-end sledování: Ship24 poskytuje nepřetržité aktualizace sledování přes více kurýrů a nabízí plnou viditelnost od odeslání po doručení.
- Statistiky založené na umělé inteligenci: Rozhraní API využívá pokročilé umělé inteligence pro rozpoznávání vzorů sledování a poskytování přesných stavů balíků.
- Rychlá integrace: Vývojáři mohou rychle přistupovat k robustním možnostem sledování prostřednictvím dobře zdokumentovaného API Ship24, díky čemuž je implementace jednoduchá a efektivní.
Služby DTDC v Indii
DTDC nabízí několik služeb, které uspokojí vaše potřeby.
| Servis | Popis |
| Přeshraniční správa | Poskytuje mezinárodní kurýrní služby s integrovanými logistickými řešeními, od vyzvednutí a skladování až po celní odbavení a sledování v reálném čase. |
| Integrovaná technologická platforma | Přizpůsobitelný IT systém pro e-commerce, který nabízí sledování v reálném čase, správu zásob, výpis produktů a bezproblémovou integraci platebních řešení. |
| Správa více dodavatelů | Zjednodušuje distribuci pro podniky tím, že propojuje více dodavatelů s distribučními centry, nabízí mapování dodavatelů a správu omnichannel. |
| Skladování a elektronické plnění | DTDC poskytuje skladová řešení pro podniky, včetně pokročilého plnění objednávek, správy zásob a bezpečných zařízení s řízenou teplotou. Tyto služby jsou určeny pro různé klienty od začínajících firem až po zavedené společnosti. |
| Doručení na poslední míli | DTDC se specializuje na doručování balíků s širokou sítí po celé Indii a po celém světě. Mezi jejich služby patří platba na dobírku (COD), doručení do druhého dne, zpětná logistika a řízená řešení drop-ship. |
Kontaktujte zákaznickou podporu DTDC
Pro pomoc se sledováním zásilek DTDC je k dispozici péče o zákazníky prostřednictvím několika kanálů, včetně telefonu, e-mailu a sociálních médií.
| Kontaktní metoda | Informace |
| Telefonní číslo | +91 9606 911 811 (k dispozici pondělí až sobota, 9:30 až 18:00 IST) |
| E-mailová podpora | customersupport@dtdc.com |
| Adresa sídla | DTDC dům č. 3, Victoria Road, Bangalore 560047, Karnataka |
| Sociální média |
|
O DTDC
Společnost DTDC, založená v roce 1990, se vyvinula z malé kurýrní služby v jednoho z předních indických poskytovatelů logistiky. Do roku 2000 se DTDC rozšířila mezinárodně a nabízela globální kurýrní služby v regionech, jako je jihovýchodní Asie, Evropa a Severní Amerika. V současné době společnost působí prostřednictvím více než 10 000 poboček po celém světě, což umožňuje bezproblémovou konektivitu mezi miliony zákazníků po celém světě.
Partnerství DTDC se společnostmi jako DPD a GeoPost posílily své logistické schopnosti a umožnily tak efektivnější dodavatelský řetězec napříč mezinárodními trhy. Tato strategická spolupráce zlepšuje schopnost DTDC efektivně doručovat balíčky na klíčová místa, včetně Singapuru, Hongkongu, Thajska, Spojených států a Středního východu.
