Zůstaňte informováni o svých zásilkách a zásilkách Detrack pomocí funkce Ship24 pro celosvětové sledování. Na domovské stránce nebo do vyhledávacího pole výše zadejte svá sledovací čísla Detrack a po několika sekundách se zobrazí seznam sledovacích událostí.
Jak mohu sledovat své balíčky Detrack?
Detrack balíčky lze sledovat v reálném čase jak na jejich webových stránkách, tak na platformě Ship24. Chcete-li sledovat svůj balíček na obou stránkách, budete muset zadat sledovací čísla Detrack, která by měla být poskytnuta při odesílání balíčku. Po zadání budete moci vidět aktuální stav sledování vašeho balíku a jeho umístění, když se pohybuje sítí Detrack směrem ke svému konečnému cíli.
Kromě toho, pokud se během cesty vyskytnou nějaké zpoždění nebo problémy s ohledem na zpracování nebo odeslání, budou tyto podrobnosti také k dispozici k zobrazení na obou webových stránkách, jakmile zadáte své sledovací číslo Detrack.
S Ship24 také získáte přístup k více než 1 200 kurýrů po celém světě. Zadejte svá sledovací čísla, ze kterých chcete sledovat USPS, Singapurská pošta, DHL, královská pošta a mnohem víc.
Co je Detrack?
Detrack je cloudová platforma pro logistiku a správu dodávek, která firmám umožňuje řídit veškeré operace dodávek z jediného řídicího panelu. Poskytuje řešení pro plánování, sledování a správu dodávek ve velkém, včetně optimalizace trasy v reálném čase na základě algoritmů, které generují nejefektivnější trasy pro každého řidiče a vozidlo. Detrack také nabízí pokročilé analýzy, které podnikům pomáhají získat přehled o jejich operacích a činit informovaná rozhodnutí o tom, jak co nejlépe sloužit svým zákazníkům.
Kromě toho má Detrack také intuitivní rozhraní API, které umožňuje podnikům integrovat své služby s jinými systémy podnikového softwaru, jako jsou platformy ERP, CRM nebo eCommerce. Tato integrační schopnost poskytuje podnikům větší kontrolu nad každou fází jejich operací, od správy zásob až po realizaci dodávek, to vše z jedné centralizované platformy.
Pomocí Detrack mohou společnosti zlepšit efektivitu a stát se konkurenceschopnějšími tím, že zefektivní své procesy plnění objednávek a zároveň poskytují lepší přehled o každém kroku procesu. To jim umožňuje poskytovat špičkové služby zákazníkům a zároveň snižovat náklady.
Kdo používá Detrack?
Detrack používá celá řada podniků v různých odvětvích tím, že pomáhá jejich podnikům zefektivnit proces vyřizování objednávek, poskytuje lepší přehled o každém kroku a zlepšuje provozní efektivitu.
Jak mohu kontaktovat zákaznický servis Detrack?
Detrack má několik možností, jak kontaktovat jejich tým zákaznických služeb a požádat o pomoc. Patří mezi ně podpora e-mailem, telefonem a živým chatem, které jsou k dispozici 24 hodin 5 dní v týdnu. Kromě toho má Detrack na svých webových stránkách samoobslužné možnosti, jako jsou uživatelské příručky, návody a sekce FAQ. Můžete také vyplnit formulář s dotazem na jejich webových stránkách a oni vám zavolají zpět do 1 pracovního dne.
V případě naléhavých problémů je k dispozici také systém prodeje vstupenek, jehož prostřednictvím mohou zákazníci zadávat své dotazy a přijímat rychlé odpovědi s řešeními na míru.
