Odvětví logistiky a kurýrních služeb během těchto posledních let vzrostlo. Mladší společnosti jsou stále populárnější a rychle rostou. Celeritas je dokonalým příkladem toho, že u mladých a inovativních společností je větší pravděpodobnost, že budou dominovat na nejkonkurenceschopnějších trzích. Jako společnost vytvořená v Evropě má Celeritas ambice být mezi nejlepšími společnostmi na kontinentu, stejně jako závazek převzít své různé doručovací služby Celeritas do mezinárodních destinací a vydělat si trvalou reputaci pro nadcházející roky.
Co je Celeritas?
Historie společnosti Celeritas začala v roce 2006 ve městě Madrid ve Španělsku. Celeritas je společnost, která nabízí přepravní logistické služby pro dodávky balíků. Celeritas 'hlavními zákazníky jsou maloobchodníci a společnosti z jiných průmyslových odvětví.
Celeritas dodávky lze přizpůsobit podle potřeb zákazníků. Toto je atribut, který odlišuje Celeritas od jiných podobných společností. Ačkoli Celeritas je společnost s méně než 10 lety zkušeností, jedná se o společnost, která v posledních letech rychle rostla.
Její nedávný růst je dán kvalitou jejích služeb, díky nimž si získala reputaci seriózní a profesionální společnosti. Celeritas hlavní služby dodávky jsou přizpůsobeny pro provoz v odvětví elektronického obchodování. Z tohoto důvodu je jeho hlavním partnerstvím s hlavními maloobchodníky ve Španělsku a Evropě.
V současné době má Celeritas Španělsko svou síť vozidel pro dodávky do všech regionů země, včetně venkovských oblastí. Má také stovky kanceláří distribuovaných v nejdůležitějších provinciích Španělska, které také fungují jako střediska pro vyzvednutí zásilek pro osobní vyzvednutí balíků.
Na druhou stranu je důležité zmínit, že Celeritas je další pobočkou velké nadnárodní společnosti známé jako SGEL Group. Tato nadnárodní společnost byla také založena ve Španělsku, konkrétně v roce 1914.
Od roku 2012 společnost Grupo SGEL absorbovala operace Celeritas. Od té doby působí Celeritas jako nedílná součást jedné z nejdůležitějších španělských nadnárodních společností. Od doby, kdy společnost Grupo SGEL získala Celeritas, byly některé služby, například sledování Celeritas Španělsko, modernizovány, aby zlepšily uživatelský komfort.
Za posledních pět let společnost dokonce zvýšila investice do projektů technologické inovace mnoha služeb, které nabízí, včetně sledovací služby Celeritas.
Jak mohu sledovat svůj balík od Celeritas?
Celeritas sledovací služba je k dispozici 24 hodin denně, každý den, zdarma. Sledovací systém lze nalézt na webových stránkách Celeritas. Uživatelé mohou k použití sledovacího systému použít dva typy dat:
- První data, která lze použít pro sledovací službu Celeritas Španělsko, jsou sledovací číslo, které se odešle e-mailem, jakmile zákazník dokončí nákup smlouvy o dodání.
Podobně je sledovací číslo Celeritas také oznámeno prostřednictvím zákaznické služby Celeritas. Podrobnosti o zákaznických službách najdete na webových stránkách. - Jako druhou informaci pro používání sledovací služby Celeritas Španělsko mohou zákazníci použít poštovní směrovací číslo cíle doručení. Tímto způsobem nástroj poskytuje informace o všech dodávkách, které mají být provedeny v daném regionu nebo poštovní oblasti.
Na druhou stranu existuje sledovací systém Celeritas Portugalsko, pomocí kterého mohou zákazníci vyhledat balíčky, které mají být doručeny v jiných iberských a baleárských oblastech. Stejně jako ostatní nástroje je i tento systém k dispozici každý den, 24 hodin denně.
Další informace o sledování Celeritas v Portugalsku mohou uživatelé konzultovat s oddělením zákaznických služeb, které může nejen přijímat návrhy nebo stížnosti, ale také nabízí rady a podporu.
Nakonec je sledovací číslo Celeritas kombinací 15 číslic mezi numerickými a abecedními znaky. Sledovací číslo je ručně integrováno do balíčků a digitálně zaznamenáno na serverech Celeritas.
Jak dlouho trvá doručení Celeritas?
- Při použití standardních služeb je doba doručení Celeritas 3 až 4 pracovní dny.
- U služeb Premium je však doba dodání 24 až 72 hodin. Tyto dodací lhůty nezávisí na místě určení ani velikosti zásilky.
Jakmile balíčky dorazí do kanceláří, distribuují se v nákladních vozidlech Celeritas.
Uživatelé si také mohou balíčky vyzvednout přímo v kancelářích Celeritas. Díky tomuto druhu služby dorazí balíčky do kanceláře za méně než 12 hodin a uživatelé si mohou balíček vyzvednout až 15 dní.
Doručuje Celeritas sobotu?
V tuto chvíli společnost nemá doručovací službu pro soboty nebo svátky. Celeritas však nabízí doručovací služby, kde uživatelé mohou balíček obdržet přímo na svou domovskou adresu.
Balíčky lze také ukládat do skříněk, dokud je nevyzvednou uživatelé.
Kde Celeritas doručuje?
Celeritas zpracovává dodávky v nejdůležitějších provinciích Španělska a v nejvzdálenějších nebo venkovských oblastech. Společnost však zpracovává dodávky také v Portugalsku, na Kanárských ostrovech, Baleárských ostrovech, Ceutě a Melille.
Z tohoto důvodu byl implementován sledovací systém Celeritas Portugalsko, který poskytuje přesné a aktuální informace o stavu zásilek a balíků. Kromě toho může Celeritas zajistit dodávky do dalších mezinárodních destinací s podporou nejlepších dopravců na světě.
Je Celeritas drahý?
- U vnitrostátních dodávek a do regionů Portugalska, Kanárských ostrovů, Baleárských ostrovů, Ceuty a Melilly jsou průměrné náklady na dopravu 5 USD.
- Do jiných mezinárodních destinací je průměrná cena za dopravu 10 USD a více. Při uzavírání smlouvy o doručovací službě dostávají zákazníci informace o rychlostech doručení.
Jak si mohu stěžovat na Celeritas?
Chcete-li si stěžovat na Celeritas, mohou zákazníci kontaktovat zákaznický servis. Zákaznický servis je umístěn na webu Celeritas (https://celeritastransporte.com/en/). Zákaznický servis je otevřen od pondělí do soboty od 8:00 do 17:00
Zákaznická podpora je otevřena od pondělí do soboty od 8:00 do 17:00 Kromě reklamací mohou uživatelé zpracovávat návrhy, vrácení peněz, zrušení či dokonce dotazy týkající se určitých informací, například sledovacího čísla Celeritas.
Kromě toho mohou také obdržet rady pro určité služby, jako je sledování Celeritas. V nadcházejících letech se očekává expanze společnosti přidáním nových kanceláří ve Španělsku a Portugalsku. To pomůže společnosti Celeritas umístit se mezi nejslibnější společnosti v odvětví dopravní logistiky.
