Přepravci
Pokud jste zadali objednávku a je odesílána přes Blue Dart, pravděpodobně budete mít zájem vědět, kde se nachází, dokud nedorazí k vašim dveřím. Sledování objednávek Blue Dart vám umožňuje sledovat vaše objednávky v každé fázi, což vám dává klid a ujistíte se, že přesně víte, kdy očekávat doručení.
Dostat Sledování Blue Dart pro své objednávky musíte získat své Sledovací číslo Blue Dart nebo nejprve referenční číslo. S vašimi sledovacími čísly Blue Dart existuje několik způsobů sledování, ale nejběžnějším způsobem sledování je použití jejich oficiálních sledovacích webových stránek a použití sledovací služby třetí strany, jako je Ship24.
Chcete-li sledovat své objednávky Blue Dart na jejich webových stránkách, postupujte takto:
Ship24 je další snadný způsob, jak sledovat vaše objednávky Blue Dart. Zde je postup:
S Ship24 můžete sledovat další služby Blue Dart jako např Povrchová čára modré šipky a Blue Dart Apex. Můžete také získat sledování pro více než tisíc kurýrů po celém světě.
Pokud nemůžete najít svou objednávku Blue Dart, existují kroky, které můžete podniknout k vyřešení problému. Zde je několik kroků, které vám pomohou projít procesem.
Začněte pomocí možností sledování Blue Dart. Objednávky lze sledovat až 90 dní od data odeslání. Pokud to nepomůže, je čas udělat další krok.
Dalším krokem je kontaktovat zákaznický servis Blue Dart. Mají tým, který vám může pomoci najít chybějící objednávku.
Poté, co kontaktujete Blue Dart, to prošetří. Mají více způsobů, jak sledovat vaši objednávku a poradí vám, co dělat dál.
Pokud vaše sledovací číslo Blue Dart nefunguje, je důležité okamžitě zasáhnout. Tento problém může mít několik důvodů, například zpoždění aktualizace systému nebo chyba v poskytnutém sledovacím čísle. V každém případě je vhodné počkat několik hodin, protože aktualizace sledovacích čísel v systému může někdy trvat. Pokud problém přetrvává, pokračujte dalším krokem k vyřešení.
Dalším krokem je kontaktovat přímo Blue Dart. Jejich tým zákaznických služeb se specializuje na řešení problémů se sledováním a měl by vám být schopen okamžitě pomoci. Mohou ověřit stav vaší objednávky a poskytnout nejpřesnější a nejaktuálnější informace. Pro rychlejší řešení je důležité mít po ruce podrobnosti o vaší objednávce, když je budete kontaktovat.
Ano, Blue Dart nabízí mobilní aplikaci pro sledování objednávek. Aplikace je navržena tak, aby vám poskytla snadný a pohodlný způsob sledování stavu vašich zásilek. Je k dispozici na platformách Android i iOS. Pomocí aplikace můžete dostávat aktualizace a upozornění v reálném čase přímo na váš smartphone. To vám umožní zůstat informováni o poloze vaší objednávky a odhadované době doručení, což zjednodušuje proces sledování. Tato aplikace může být velmi užitečná Mezinárodní sledování Blue Dart jakož i Blue Dart AWB sledování.
Mobilní aplikace také přichází s dalšími funkcemi, jako je schopnost najít nejbližší servisní středisko Blue Dart a ohodnotit vaši zkušenost s doručením. Obecně je to užitečný nástroj pro každého, kdo často používá Blue Dart k přepravě a chce mít přehled o svých objednávkách, aniž by se musel na web opakovaně přihlašovat.
Pokud potřebujete změnit doručovací adresu poté, co byla vaše objednávka odeslána, je to možné, ale budete muset mluvit přímo s Blue Dart. Prvním krokem je kontaktovat jejich zákaznický servis. Ujistěte se, že máte své sledovací číslo a novou adresu, na kterou chcete balíček odeslat. Budete požádáni o poskytnutí těchto podrobností, aby vám servisní tým mohl správně pomoci.
Mějte na paměti, že změna doručovací adresy může záviset na tom, jak daleko je váš balíček v procesu odeslání. Za provedení této změny možná budete muset zaplatit další poplatky. Vždy je dobré se na tyto věci zeptat, když mluvíte se zákaznickým servisem Blue Dart.