BH Posta sledování zásilky (Pošta Bosny a Hercegoviny)

Co je BH Pošta?

BH Pošta je společnost s ručením omezeným z Bosny a Hercegoviny. Je hlavním poskytovatelem poštovních a kurýrních služeb v zemi spolu s Pošte Srpske a Hrvatska BH Pošta Mostar. Její sídlo se nachází v Sarajevu, které je hlavním městem Bosny a Hercegoviny.

Před vznikem BH Pošta měla země již některé další poštovní služby. Společnost však byla založena v roce 1992 po nezávislosti Bosny na Socialistické federativní republice Jugoslávie. BH Pošta je provozovaná realitní společnost a členem UPU začala být v roce 1993.

V současné době má společnost více než 2500 zaměstnanců po celé republice. Kromě toho BH Pošta spolupracuje s Pošte Srpske a Hrvatska Pošta Mostar s cílem překonat více vzdáleností s vyšší efektivitou. Nabízejí také fintech služby, finanční poradenství, pojišťovací služby a některé další.

Jaký je rozdíl mezi BH Pošta, Pošte Srpske a Hrvatska pošta Mostar?

Tyto tři společnosti začaly spolupracovat, aby svými kurýrními a doručovacími službami pokryly celé území Bosny. Každý z nich má však uvnitř organizace specifické funkce. Některé z nich jsou územní rozdělení práce, distribuce pošty a tak dále.

Pošte Srpske je akciová společnost se sídlem ve městě Banja Luka, tam nahoře v Bosně. Tato společnost se převážně věnuje poskytování doručovacích a kurýrních služeb na území Srbské republiky, ale týká se i zásilek z celé Bosny obecně. Sledování Pošte Srpske je bezplatná služba dostupná pro každého uživatele společnosti.

Na druhé straně Hrvatska Pošta Mostar je akciová společnost se sídlem ve městě Mostar. Tato společnost působí především v chorvatských oblastech v Bosně a Hercegovině. Hrvatska Pošta Mostar má přes 125 poboček rozmístěných po celém území s více než 750 zaměstnanci.

Jak mohu sledovat svůj balík BH Pošta?

Proces sledování je velmi podobný u každé jednotlivé zásilky a kurýrní společnosti. BH Pošta tuto službu jako obvykle poskytuje prostřednictvím oficiální webové stránky a mobilní aplikace. Tyto platformy jsou vždy povoleny, takže sledovací proces BH Pošta je k dispozici pro konzultace 24/7.

První krok ke sledování zásilky začíná sledovacím číslem BH Pošta. Jedná se o speciální sériové číslo, které je přiřazeno každé jednotlivé objednávce a slouží ke shromažďování a označování všech specifických informací o zásilce. Sledovací kód umožňuje společnosti provádět přísnou kontrolu všech balíků, pokud jde o identitu klienta, cestovní vzdálenost, typ balíku a tak dále.

U webových stránek i aplikací je proces v podstatě stejný. Hlavním krokem je zavedení sledovacího čísla na platformě. Zákazník pak kromě mnoha dalších podrobností obdrží všechna zmíněná data, kromě aktuálního stavu balíku, jeho polohu a předpokládaný čas příjezdu.

Doručuje BH Pošta do zahraničí?

BH Pošta je národní doručovací společností Bosny, což znamená, že má na starosti celý dohled a administraci místních i mezinárodních zásilek. Musí zkontrolovat čitelnost balíků, podmínky a vlastnosti každého balíku a některé další, aby zajistili kvalitu služby.

Vnitrostátní zásilky se týkají každého jednotlivého města Bosny a Hercegoviny, včetně Srbské republiky a chorvatských území uvnitř země. Sledovací služby Hrvatska pošta Mostar a Pošte Srpske spolupracují s BH Pošta, aby byla zaručena bezpečnost každé zásilky odeslané společností.

Na druhou stranu mezinárodní služby BH Pošta pokrývají zásilky do všech zemí světa. Dodržují také pravidla a podmínky UPU, takže mezinárodní zásilky mohou být důvěryhodným způsobem, jak odesílat a přijímat balíčky z Bosny a Hercegoviny.

Jak dlouho trvá doručení BH Pošta?

Doba doručení BH Pošta je většinou dána dojezdovou vzdáleností a typem služby:

• U vnitrostátních zásilek trvá běžná kurýrní služba od 24 hodin do maximálně 3 pracovních dnů.
• EMS může trvat maximálně dva pracovní dny, zatímco štítek extra urgentní služby ji zkracuje na 36–45 hodin.
• Mezinárodní dodávky závisí na zemi určení. Evropské objednávky mohou dosáhnout maximálně 15 pracovních dnů.
• U zámořských zásilek je nejvyšší dodací lhůta 21 dní v závislosti na celních předpisech a pracovních dnech, kromě některých dalších určujících prvků.

Je BH Pošta drahá?

BH Posta není drahá služba. U mezinárodních zásilek se přepravní poplatky BH Pošta řídí UPU, takže poměr cen je v rámci globálních běžných cen. Pro podrobnější odhady má BH Posta na své webové stránce kalkulačku dopravy, takže klient může uvést data balíku, místo určení a všechny informace, aby získal odhadovanou cenu. Služba track and trace BH Pošta však vždy ukazuje konkrétní cenu zásilky.

Jak mohu kontaktovat BH Pošta?

BH Pošta je společnost, která se hluboce stará o pozornost zákazníka. Díky tomu mají specializované call centrum, které funguje 24 hodin denně 7 dní v týdnu pro každého klienta, aby vyslechlo jeho obavy, pochybnosti, stížnosti, podněty a další.

Dalším kontaktem BH Pošta je emailová adresa společnosti. To lze použít k zasílání formálních dopisů a reklamací, stejně jako dalších důležitých zpráv. Veškeré kontaktní údaje společnosti jsou uvedeny na webové stránce.

Společnost navíc využívá sociální sítě, aby mohla oslovit více lidí. BH Pošta tam zveřejňuje důležité informace o svých službách, jako jsou poplatky, tarify, destinace, jízdní řády a další. Sociální profily BH Pošta jsou jako funkce rychlým kontaktním prostředkem pro rychlé řešení pochybností a obav. Pro formálnější a významnější sdělení se doporučuje použít jiné způsoby.