Australia Post sledování zásilky (Pošta Austrálie)

Australia Post je poštovní operátor, který poskytuje poštovní služby v Austrálii již více než 200 let. Dříve známá pod názvem „Postmaster-General’s Department“, současný název společnosti se změnil v roce 1989. Dnes Australia Post nabízí svým zákazníkům poštovní, maloobchodní, finanční a dokonce i cestovní služby.

Co je Australia Post?

Australia Post je největší vládní síť logistických poskytovatelů v Austrálii, která zajišťuje každodenní potřeby občanů v oblasti poštovních, maloobchodních, finančních a cestovních služeb za dostupnou cenu. Australia Post je hrdá na svůj závazek usilovat o dokonalost a zajišťovat svým občanům spolehlivé poštovní služby, pokud jde o vnitrostátní i mezinárodní poštovné.

Australia Post, známá také jako AusPost, funguje jako nástupce Post Master's General Department, správce tradičních poštovních služeb, a již více než 200 let spojuje Austrálii se světem. Pokračovala také ve snaze o dokonalost tím, že udržuje krok s technologickým a společenským pokrokem, například prostřednictvím provozních inovací, digitalizace a maximalizace spokojenosti zákazníků prostřednictvím efektivity poštovních služeb.

V podstatě se vyvíjí a plní potřeby komunity kvůli měnící se dynamice poštovního a logistického podnikání. Australia Post je mezinárodní poštovní služba, která konkuruje a spolupracuje s podobnými lidmi DHL, TNT, čínská pošta, FedEx, UPS a tak dále.

Jaké poštovní služby poskytuje Australia Post?

Jako přední poskytovatel služeb zavedla Australia Post v průběhu času několik různých služeb, jako je Australia Post Parcel, Australia Post Package, Australia Post Express Shipping, Austrálie Post Tracking (a jeho sledovací aplikaci) a online obchod Australia Post a další. Pokračuje také v rozšiřování svého pokrytí jak v rámci rozsáhlého australského venkova, tak i skrz možnosti mezinárodního doručení a logistiku poslední míle.

Australia Post ukázala, že je odhodlána minimalizovat svůj dopad na životní prostředí zavedením jedinečné a uhlíkově neutrální doručovací služby a používání elektrických vozidel ve svém vozovém parku.

Jak funguje Australia Post?

Přestože se Australia Post zaměřuje na své hlavní operace, konkrétně na logistiku (včetně dopisů a balíků), maloobchodní doručovací služby (jako je eCommerce) a doručovací služby na poslední míli, provozuje také velký tým zaměstnanců, flotilu vozidel včetně letecké dopravy. nákladní doprava a několik dceřiných společností, jako je Star Track.

Ve skutečnosti má Australia Post profesionální pracovní sílu přibližně 80 000 zaměstnanců mezi Australia Post a Star Track a je zodpovědná za zpracování a manipulaci s více než 90 miliony balíků ročně ve svých 461 zařízeních. V zemi provozuje kolem 7 000 poštovních provozoven a prodejen. Australská pošta také doručuje do 214 zemí po celém světě s ohromujícími 12,1 miliony doručovacích míst.

Vnitrostátní balíky a pošta jsou doručovány prostřednictvím celostátní sítě australských pošt, licencovaných pošt, komunitních poštovních agentur a franšíz Australia Post a jsou vyzvednuty z pouličních schránek, schránek na balíky, expresních poštovních schránek a také službou vyzvednutí balíků. nabízené v některých oblastech. Australia Post také vyvinula digitální poštovní schránku, automatizaci zásilek a další online služby doplňující její tradiční služby, ale s moderním nádechem.

Některé z nejoblíbenějších služeb Australia Post zahrnují Australia Post Order, Australia Post Shipping, Australia Post Parcel, Australia Post Free Shipping pro objednávky z internetových obchodů a Australia Post Package, Australia Post Express a Australia Post Standard shipping.

Doručuje Australia Post každý den?

Australské poštovní doručovací služby jsou v provozu sedm dní v týdnu a daří se jim fungovat i během pandemie v roce 2020 k velké úlevě zablokované populaci během tohoto období. Aby vyhověla zvýšeným nárokům na tuto pozici v té době, Australia Post ve skutečnosti přijala další lidské zdroje, přemístila své pracovní síly v oblastech, kde to bylo nejvíce potřeba, a prozkoumala další dopravní alternativy. Rovněž zřídila nová zpracovatelská a doručovací zařízení po celé zemi, což je důkazem jejího tehdejšího závazku doručovat domácí zásilky.

Příkladem je Australia Post využívající jiné možnosti než letecké doručení, zatímco lety byly většinou uzemněny.

Doručení Australské pošty však může být stále zpožděno z důvodů, které nemohou ovlivnit. Některé z těchto důvodů jsou vysvětleny níže:

Problém s celním zpracováním: Pokud balíček obsahuje zakázanou položku, když vstupuje do Austrálie nebo vstupuje do jiné země (pokud balíček pochází z Austrálie a je zasílán do zámoří), bude pravděpodobně celními úředníky zabaven.

Alternativně, pokud je položka zasílána do zahraničí, může podléhat dani z přidané hodnoty (DPH), kterou bude nutné zaplatit, než bude moci být balík propuštěn celními orgány a bude pokračovat v cestě. Zkontrolujte, zda vaše položka není na seznamu zakázaných položek, a to na webu Australia Post.

Jak mohu sledovat svůj balík s Australia Post?

Zákazníci a obchodníci využívající Australia Post ke sledování svých zásilek volí hlavně dvě možnosti. První a nejtradičnější metoda je přímá s Australia Post. To lze provést návštěvou webové stránky, přihlášením a připojením prostřednictvím chatbota nebo přístupem na řídicí panel účtu MyPost. Poté budete muset zadat některé informace o vaší zásilce.

Když se přihlašujete na web Australia Post, tato metoda znamená, že můžete sledovat pouze zásilky Australia Post a můžete narazit na problémy se sledováním, když se zásilkami manipulují jiní kurýři, což je běžný jev, když jsou zásilky odesílány do zámoří nebo pocházejí ze zámoří.

To vedlo ke vzniku druhé a výhodnější možnosti, sledování pomocí Ship24. Ship24 je sledovací web pro více přepravců, který nabízí sledování na více než tisícovce různých kurýrů a logistických společností po celém světě. S Ship24 se nemusíte přihlašovat ani zadávat žádné osobní údaje o své zásilce, protože platforma má vestavěný systém automatického rozpoznávání, který identifikuje, kterému kurýrovi patří vaše sledovací číslo.

Například, když zadáte Sledovací číslo Australia Post, nemusíte uvádět, že balík je odesílán poštovním operátorem, protože Ship24 ho automaticky rozpozná z jedinečné sady písmen a čísel v rámci sledovacího kódu Australia Post.

Vše, co musíte udělat, když si zakoupíte doručovací služby Australia Post (nebo pokud obchodník, u kterého si od nás kupujete produkt pomocí Australia Post k doručení vaší objednávky, nebo jste obchodník zasílající balík prostřednictvím poštovního operátora), je zajistit, abyste získali Sledovací číslo Australia Post. Každému doporučenému balíku odeslanému prostřednictvím služby bude přiděleno sledovací číslo Australia Post, které bude pro daný balík jedinečné.

Proto zkopírováním a vložením nebo zadáním na stránku Ship24 získáte vše, co potřebujete vědět, abyste mohli začít skenovat informace o vaší zásilce na celosvětové síti. Nezáleží na tom, kterého kurýra hledáte nebo na velikosti, váze a službě, se kterou jste zásilku odeslali (například expresní nebo standardní), Ship24 usnadňuje sledování vaší zásilky po celém světě.

Kde najdu své sledovací číslo Australia Post?

Sledovací číslo Australia Post najdete na potvrzení od pošty, čárovém kódu odesílané zásilky nebo v potvrzovacím e-mailu, který jste poskytli.

Sledovací číslo australské pošty je kombinací 13místných čísel a písmen. Formát obvykle obsahuje 2 velká písmena na začátku, za nimiž následuje 9místné číslo a končí AU. Příklad sledovacího čísla je:

• SH 123 456 789 AU
• IP 444 321 567 AU

S sledovacím číslem jej můžete zkopírovat a vložit na domovskou stránku Ship24. Sledovací systém Ship24 pokrývá více než 1200 kurýrů a umožňuje sledovat až 10 balíků současně. To znamená, že pokud váš balík zpracovává jiný kurýr v jiné zemi, můžete své balíky stále sledovat se stejným sledovacím číslem.

Jak dlouho trvá standardní odeslání Australia Post?

Doba odeslání australské pošty u standardní pošty trvá 2 až 6 dní v rámci Austrálie a přibližně 10 až 14 dní u mezinárodních dodávek. Expresní dodací lhůty jsou obvykle rychlejší, přičemž doručení do některých destinací lze provést již za 24 hodin.

Dodací lhůty Australia Post se jako vždy liší v závislosti na zvolené službě, způsobu odeslání (jako je vyzvednutí balíku), velikosti a hmotnosti balíku, dobách celního zpracování, obecných zpožděních a v některých případech na vnějších důvodech, jako je šílené počasí nehody nebo nepředvídatelné okolnosti. Státní svátky, jako je například den Austrálie a kolem Vánoc, mohou také zpozdit lhůty doručení balíků. Při nákupu se vždy informujte přímo u Australia Post na odhadovaný čas doručení.

Nejlepším způsobem, jak mít aktuální informace o průběhu vaší zásilky, je však Ship24. Ship24 doručuje 100 procent oznámení a aktualizací událostí týkajících se postupu vaší zásilky, takže budete informováni o pohybu a stavu vaší zásilky co nejblíže v reálném čase, což vám umožní znát jakýkoli potenciální zpoždění, jak k nim dojde.

Jak zašlu IOSS balíky na Australia Post?

V EU byl zaveden nový dovozní režim, tzv Import One-Stop-Shop (IOSS), jako součást nové iniciativy bloku ke zjednodušení přeshraničního prodeje.

Zavedení IOSS bude také znamenat konec daňové hranice 22 EUR, což znamená, že veškeré zboží prodané kupujícím z EU bude nyní podléhat DPH. IOSS byl zaveden, aby pomohl prodejcům na dálku – zejména těm, kteří se zabývají prodejem zboží s nízkou hodnotou (150 EUR nebo méně) – získat určité výhody ze změn.

V rámci systému IOSS bude v zájmu lepší transparentnosti a zjednodušených převodů daní také odpovědností prodejce nebo tržiště registrovaného v tomto režimu za výběr, přiznání a platbu DPH v jedné jediné platbě za všechny prodeje v celé EU.

Aby se mohly zaregistrovat podniky mimo EU, které prodávají do EU – například ty, které používají Australia Post k zasílání zboží do EU z Austrálie – musí tak učinit prostřednictvím zprostředkovatele IOSS se sídlem v Evropě.

Ship24 IOSS řešení

Ship24 nyní nabízí kompletní zprostředkovatelská řešení IOSS pro podniky mimo EU, jako jsou ty, které používají Australia Post. Mezi naše zprostředkovatelské služby patří:

• Rychlá registrace do systému (s obraty za pouhé 2 dny), stejně jako usnadnění plateb DPH v EU a nepřetržitá podpora, aby vaše firma plnila povinnosti IOSS.
• Okamžité celní odbavení všech položek registrovaných v IOSS, což znamená rychlejší doručení
• Předplacené závazky DPH, které ukončily skryté poplatky za zpracování pro zákazníky, zlepšily důvěru spotřebitelů a zvýšily tržby
• Potenciálně levnější dovozní náklady díky odstranění manipulačních/zákaznických poplatků v budoucnu
• Celoevropské daňové platby sloučeny do jediné poukázky

Zjistěte více o našich řešeních IOSS na naší vyhrazené stránce nebo pro více informací o tom, jak získat číslo IOSS nebo jak dosáhnout registrace IOSS, navštivte naše komplexní stránky s často kladenými dotazy.

Kolik stojí expresní doprava Australia Post?

Poplatky za dopravu Australia Post se liší od standardních poplatků, protože doručovací služba je mnohem rychlejší a může se pochlubit průměrnou dobou doručení mezi 24 hodinami a 3 dny. Většina expresních zásilek Australia Post v rámci Austrálie je vyřízena do následujícího pracovního dne.

Náklady na poštovné Australia Post Express začínají od 11,95 USD a mohou se lišit v závislosti na zahrnutí dalších poplatků v závislosti na specifikách doručované zásilky (jako je velikost, váha a umístění). Expresní přeprava australskou poštou je k dispozici pouze pro balíky o hmotnosti do 5 kg a další omezení platí v závislosti na zvolené velikosti balení.

Zákazníci mohou také upgradovat své expresní služby nebo vlastně jakoukoli poštovní službu Australské pošty tak, aby zahrnovaly doplňky, jako je pojištění/krytí, doklad o doručení (který bude vyžadovat podpis při doručení), doručování balíků s neutrální uhlíkovou stopou a služby vyzvednutí balíků, a tak dále. Upozorňujeme, že ceny se mohou změnit a již nemusí odpovídat částkám uvedeným v tomto článku.

Chcete-li získat nejnovější ceny a služby Australia Post, navštivte web Australia Post nebo kontaktujte nejbližší pobočku Australia Post.

Jak najdu své ztracené sledovací číslo Australia Post?

Když si zakoupíte služby Australia Post, obdržíte sledovací číslo Australia Post, které můžete použít ke sledování svého příspěvku. Obdržíte jej mnoha způsoby v závislosti na způsobu nákupu doručovacích služeb. Jsou uvedeny níže:

• Nákup služby přímého doručení: Pokud jste fyzicky byli na poště Australia Post, pravděpodobně obdržíte potvrzení, na kterém bude vaše sledovací číslo Australia Post.
• Nákup online přímé doručovací služby: Pokud jste si službu zarezervovali online a rozhodli se pro vyzvednutí balíku (pokud je k dispozici), pravděpodobně obdržíte sledovací číslo Australia Post v potvrzovacím e-mailu.
• Nákup prostřednictvím tržiště nebo obchodníka: Pokud jste provedli objednávku online, obdržíte své sledovací číslo po místě nákupu přímo na webových stránkách nebo v potvrzovacím e-mailu.

Pokud jste ztratili své sledovací číslo Australia Post, musíte kontaktovat službu, od které jste číslo původně obdrželi. Takže pokud jste prodejce nebo tržiště, podívejte se do sekce „Moje objednávky“ nebo se obraťte na jejich tým zákaznických služeb. Případně, pokud jste ztratili účtenku nebo jste neobdrželi/nemůžete najít svůj potvrzovací e-mail Australia Post, musíte kontaktovat přímo poštovního operátora.

Zákaznické kontaktní centrum Auspost můžete kontaktovat buď online, nebo na čísle 13POST (13 76 78).