Přepravci
Asendia UK představuje úspěšnou spolupráci mezi La Poste a Švýcarská pošta, která od roku 2012 tvoří silnou entitu v globálním přepravním a poštovním průmyslu. Toto partnerství posunulo společnost Asendia UK do čela mezinárodní logistiky a nabízí rozsáhlé služby, které zasahují do více než 220 destinací po celém světě. Společnost je oslavována pro svůj závazek usnadňovat bezproblémový elektronický obchod a poštovní řešení, která uspokojí různorodou klientelu od malých podniků po velké korporace.
Chcete-li sledovat zásilku, navštivte web společnosti Asendia UK a přejděte do sekce sledování. Zadejte sledovací číslo uvedené na potvrzení nebo potvrzení e-mailu a vyberte „Sledovat“ pro zobrazení aktuálního stavu vaší zásilky.
Ship24 nabízí alternativní platformu pro sledování zásilek Asendia, podporující širokou škálu kurýrních služeb jako např královská pošta, USPS, čínská pošta, a více. Zadáním čísla zásilky Asendia UK na webových stránkách Ship24 získáte aktuální informace o poloze a stavu vašeho balíčku.
Asendia UK používá pro svá sledovací čísla odlišný alfanumerický vzor, který se obvykle skládá z 9 až 11 číslic. Tento formát zajišťuje, že každá zásilka je snadno identifikovatelná a sledovatelná po celou dobu jejího průběhu.
V této sekci naleznete časté dotazy týkající se sledování Asendia UK.
Doba, za kterou Asendia UK doručí balíček, se liší. Pokud něco posíláte v rámci Spojeného království, očekávejte, že to dorazí do 2 až 5 pracovních dnů. U položek směřujících do mezinárodních destinací může doručení trvat 3 až 15 pracovních dnů. Pamatujte, že toto jsou pouze pokyny; skutečný čas se může lišit v závislosti na různých faktorech.
Za prvé, nebojte se. Pokud váš balíček trvá déle, než jste očekávali, kontaktujte nás Zákaznická podpora Asendia UK je chytrý tah. Budou mít nejnovější informace o vaší dodávce a mohou pomoci vyřešit jakékoli komplikace, které mohly nastat, když byl váš balíček na cestě. Jejich zákaznický servis můžete kontaktovat:
Obvykle, jakmile je váš balíček na cestě, přesměrování na novou adresu není možné. Společnost Asendia UK však může být schopna učinit výjimky a přesměrovat vaši dodávku za určitých podmínek, i když to může vést k dalším poplatkům. Pro co nejpřesnější rady a možnosti je nejlepším řešením obrátit se na zákaznický servis Asendia UK.